与 Fido 谈判，太磨练人意志了 ~~~~

在海边 · 发表于 2010-9-13 10:57:22

所有筒子都照瑞版这么整，fido要增加大量的客服资源不说，还被掉不少黑色利润，fido要长期这么被人整，非破产垮了不行

life007 · 发表于 2010-10-1 18:27:46

morriconean · 发表于 2010-10-14 23:36:01

本帖最后由 morriconean 于 2010-10-14 23:37 编辑

我的fido两年计划本来到今年年底就到期了，最初我的月费计划是20刀的那个套餐，后来根据自己不同时段的需求我曾经打电话去改过几次，最后改成现在的最低15刀那个套餐，因为我现在大多数时间在家有固定电话，手机只是出门时应急用，其他倒还好，就是没有来电显示这一点最不方便。

之前看了瑞斑的攻略一直心痒痒地想着到期后怎么和fido讨价还价。今天忍不住了想着不如先打电话过去试试看。听取瑞班的经验，直接打到英文客服，在线等了半天才等到客户代表，然后就直接切入主题，问他如果我想续约的话可以得到哪些benefit。他一听当然很高兴，于是问我有什么兴趣。由于我对换新手机之类的没兴趣（我比较恋旧哈，只要老手机不坏我就会一直用下去），所以就表示希望得到免费的来电显示，外加把免费通话时间延长到100分钟以防万一。对方回复可以操作，不过会把我的50条免费短信砍掉，因为过去的几个月我几乎一条短信都没有发过。我一听马上说不行，虽然我现在不用但是难保以后不会用。对方说反正你不发就不会扣钱，发一条也就是15 cents而已，我说这太高了，不能接受。于是对方让我等一下看看他可以做什么操作。又等了小半会他回来告诉我说给我加上了200条免费短信，我当然很高兴，于是问他这些benefit能否马上加到我的账户上，他说可以，从下个billing cycle，也就是这个月26日开始就可以，我的新contract也同时开始直到两年后的10月25日为止。

不错不错，对于这个结果，也就是最低的月费计划（15刀每月）可以享受到这些benefit我目前很满意，以后如果有什么变动那就再打电话去bargain。

morriconean · 发表于 2010-10-15 00:11:43

另外，在海边的prepaid卡怎么还需要35刀的入网费？我6月份给我外甥女办的预付费卡（pay as you go）只是需要花10刀买个sim卡，然后花20刀买个充值卡就行了。

Ruibin · 发表于 2011-1-21 05:04:24

所有筒子都照瑞版这么整，fido要增加大量的客服资源不说，还被掉不少黑色利润，fido要长期这么被人整，非破产垮了不行
在海边发表于 2010-9-12 18:57

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呵呵。。。其实我有更狠的招，能让手机用户每月话费10来刀左右，国内、国际无限打。。。

不过我就不普及了，弄得加拿大的运营商没饭吃就不好啦。。。

ciciho · 发表于 2011-8-28 11:04:03

啊啊啊啊啊~~~我明天就要和它谈判要IPHNE4了！！！有什么技巧可以教路？？我想它免我来电显示，可是打去中文台总是无效，看来明天要去英文台试试！！！

desperado66 · 发表于 2011-8-28 11:33:09

强大的ruibin，不服不行。
我先mark，必学贴，，之一，哈哈

Ruibin · 发表于 2012-11-22 17:29:48

这几年，一直用着那个$17.5的月计划，没啥志气（周围的人几乎都是iPhone计划，每月5、60刀那种）。。。
不过也没啥，反正我家里和单位都有无线WiFi，也很少用手机玩game、社交，所以确实没必要花那个钱。

谈判时间又到了。。。这两天又跟Fido谈了几个回合。。。

先回顾一下。。。

2008年11月~2010年11月：

Basic Day+Ev&wknd SMS Call ID Phone Extra Total
LD-2年约 $17.50 200+UL(5pm) 　 Free Free 送$50购机 $17.50
俺-2年约 $17.50 200+UL(5pm) 　 Free Free 送$50购机 $17.50
...
Ruibin 发表于 2008-11-18 04:37

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2010年11月~2012年11月：

Basic Day+Ev&wknd SMS Call ID Phone Extra Total
LD-2年约 $17.50 200+UL(5pm) 100条 Free Free 送$50购机 $17.50
俺-无合约 $17.50 200+UL(5pm) 100条 Free 无 $17.50
...
Ruibin 发表于 2010-8-30 22:02

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今天谈下来的：

2012年11月~2014年11月：

Basic Day+Ev&wknd SMS Call ID Phone Extra Total
LD-2年约 $17.50 250+UL(5pm) ULx4mon
then 200
Free Free ULdatax4mon $17.50
俺-无合约 $17.50 250+UL(5pm) 200条 Free 无　 $17.50
...

春节后，争取在以上基础上再增加Flex Data（100M），看能不能$25拿下；如果能就签2年约要一台新手机。

-------------------------------------2013年4月修改升级版------------------------------------------

2012年11月~2014年11月：

Basic Day+Ev&wknd SMS/MMS Call ID Data Phone Extra Total
LD-2年约 $25.00 250+UL(6pm) UL Global Free No Free -$12/mon $13.00
俺-2年约 $39.00 500+UL(6pm) UL Global Free 600mb Free -$10/mon $29.00
...

肉肉 · 发表于 2012-11-22 21:12:38

89# Ruibin
有没有关于IPHONE的计划？呵。

国内是你每个月消费达到多少钱才能给你IPHONE.

肉肉 · 发表于 2012-11-22 21:21:47

1# Ruibin
免系统接入费SAF和911
这个是啥意思？谢谢

蔷薇 · 发表于 2012-11-24 04:28:23

还好我和Koodo只签了一年的合约，到期后立马换Fido。则是，当初用了Koodo的免费手机，用后才发现这个牌子的手机太傻了。一年期满后手机就归我了，可我又不喜欢。

jocelynql · 发表于 2013-2-15 05:32:12

学习了。瑞版、FCH等均强人啊。

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