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[新移民问答] 使用StudioTax2011遇到的问题

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发表于 2012-3-18 00:46:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
在其官方网站http://www.studiotax.com/en/download11.htm下载了安装版。安装过程很顺利。只是打开的时候提示找不到系统的Arial字体。到Windows下的Fonts目录下一看,还真的没有这个字体。于是网上下载了Arial.tff复制到Fonts下。再打开,再次提示无法找到(见图)。晕了~
23.jpg
不管了,直接进去填内容。没想到到最后点  "Finish“ 按钮后,居然提示该软件好些文件找不到,请重新安装。

不知道大家在使用的时候有没有出这种问题?还是这个软件在中文Win7+360安全卫士下水土不服啊?
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发表于 2012-3-18 01:18:26 | 显示全部楼层
由于Win7系统所自带的 微软雅黑 字体是Microsoft公司力推的一款新字体,所以屏蔽了很多以前我们所熟悉的老字体,但并没有完全从系统中删除以前的字体,只是设置了隐藏属性。找回以前的字体方法很简单,Win7 找回Arial字体的的方法,按下图所示操作即可。

首先,打开 点击 开始 -- 控制面板
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发表于 2012-3-18 01:23:19 | 显示全部楼层
最后点  "Finish“ 按钮后,居然提示该软件好些文件找不到,请重新安装。

我不用 win7,这个问题不知道怎么回事,把字体先搞出来再看看是不是解决了。
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 楼主| 发表于 2012-3-18 01:58:53 | 显示全部楼层
实在不想用填纸质的,那么多需要填的地方看得头晕。原以为只要填个总表就可以了,没想到后面还有  Schedule1-13。用软件简直方便太多了。
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 楼主| 发表于 2012-3-18 02:20:19 | 显示全部楼层
由于Win7系统所自带的 微软雅黑 字体是Microsoft公司力推的一款新字体,所以屏蔽了很多以前我们所熟悉的老字体,但并没有完全从系统中删除以前的字体,只是设置了隐藏属性。找回以前的字体方法很简单,Win7 找回Aria ...
apple3800 发表于 2012-3-18 01:18


我在Windows下的Fonts目录中看不到Arial字体文件,就在网上下载了一个,拷进去了。按你说的方法在控制面板的"字体"里也看到Arial,属性为“显示”。但StudioTax2011打开时仍有那个提示。
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 楼主| 发表于 2012-3-18 02:31:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 小e 于 2012-3-18 02:33 编辑

字体搞定了!
在控制面板-外观和个性化-字体中有“Arial”一项,但双击进去后只看到4项“Arial半紧缩”、“Arial半紧缩粗体”、“Arial半紧缩粗体 斜体”、“Arial半紧缩斜体”。唯独缺了“Arial常规”,于是把下载的那个Arial.TTF复制进去就可以了。再次打开StudioTax就没有错误提示了。原以为复制到windows下的Fonts目录中就可以了,哪里晓得还不行。许是这个字体虽然在Fonts中,但尚未向系统注册。呵呵~~ win7和之前的系统还有这种区别。。记得win98和winxp就只要拷进Fonts目录下就可以了。

不知道接下来是否能够顺利完成。
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发表于 2012-3-18 02:37:38 | 显示全部楼层
字体不知道是不是因为中文版的原因。
另外在 FAQ 中
Q-16I get an error when I try to save or open my return and the software seems unstable.
A-You need to uninstall, download and install the latest version. Then try to create a new return and see if the issue is resolved. Otherwise, this is usually due to an issue with a system library on your computer that may not be installed properly or not turned on. First, try to ensure that the Microsoft .NET Framework 3.0 or Microsoft .NET Framework 3.5.1 is turned on(checked). Follow the instructions posted on this site to find out how to turn a Windows feature on: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Turn-Windows-features-on-or-off
              If the .Net framework is on and you still get the same issue, then you can try to install or repair the .Net framework that you can download from:
For Windows XP: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5B2C0358-915B-4EB5-9B1D-10E506DA9D0F&displaylang=en
For Vista and Windows 7:  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=AB99342F-5D1A-413D-8319-81DA479AB0D7&displaylang=en
Please note that if you cannot open the return, then the return was not saved correctly and you need to re-create the return after turing on or reinstalling the .Net framework.

试一下重装最新版,并安装 Microsoft .NET Framework 3.5.1 不知能不能解决问题

我用的也是 studiotax ,一切都正常。

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