聚沙成塔，集腋成裘——新移民打工的点点滴滴

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-23 11:41:39

早上8点准时来到基金会门口，经朋友引见，来到了小boss跟前——一个高高大大的黑GG，名叫Robert，貌似门口的牙齿有点缺失，笑起来憨憨的。

几分钟后，小boss给了我一张法语的说明信，让我自己先看。幸亏我还会那么一丁点的法语，当黑GG与我确认Detail的时候，基本上我都说对了（悄悄滴说，有一个重要单词是用手机临时查的，嘿嘿……）

Robert告诉我，需要做一个简单的test，通过后才能留下来继续工作。然后拿出一封信，给我演示了一下工作流程，等我Confirm已经掌握以后，留下了厚厚一摞大约50封信……

工作其实很简单，就是核对捐款支票、捐款确认卡上的信息是否匹配，有没有错误，然后按照一定的规则分类整理，并最终把合格的支票、确认卡分别用Calculator逐个打印金额。

既然是Test，我想千万不能出错，所以基本上每张支票、每张卡片都是Double Check。耗时1小时15分，整理出合格支票+卡片34套。

Robert拿过去审核后告知，No Mistake，Good Job，但是太慢了，应该在半小时左右完成的。晕……

还好，他接着说，Give you another chance，递过来一摞双倍厚度的信封，估计在100封左右。

第二遍Test很轻松，因为一方面我已经熟悉流程，另一方面我吸取教训不再做Double Check，花了1小时5分，整理出合格票据77套，效率提高了一倍以上。

小Boss审核过后，总算是有点微笑了，继续递给我厚厚的信封。他既然没有再说其他的话，说明我已经通过Test，开始正式工作了！

继续埋头苦干，第三轮花了49分钟，整理出59套；第四轮花了53分钟，整理出68套。

四轮下来，时钟已过12点半，Robert告诉我可以享受一个Break，该吃饭了。

下午的工作，就是我朋友在Robert的指示下，辅导我审核的一些细节，以及如何写备注，如何分类那些不合格票据，如何复印、粘贴，等等等等……

最后的一个小时，就是把我今天整理出来的所有票据，按顺序重新用Calculator逐一打印金额。Check打印一份，卡片打印一份，同样的顺序，要确保最终的金额、笔数完全一致，才可以签名、交差。

还差5分钟就到16点的时候，在我朋友的协助下，终于顺利完成任务。战绩辉煌——311套票据，金额￥7950

站起身来，感觉脖子、腰有点累，眼睛也有点酸，但还是挺欣慰的，同样是一个白天的时间，比我前段时间上COFI，拿到的报酬是3倍以上，而且工作环境还不错，甚至有免费咖啡、免费巧克力，在众多的Labour工种里，应该算是上乘的了吧，自我庆幸一下！

Jack_D · 发表于 2011-12-23 13:09:22

走出了第一步，值得祝贺。

祥子1976 · 发表于 2011-12-23 13:26:13

sisky · 发表于 2011-12-23 13:33:22

这么快的时间就能找到不错的工作，值得庆祝，恭喜恭喜

七个梦 · 发表于 2011-12-23 16:57:40

希望文字记录能持续下去，别像某邓子那样。

蓝色薄荷发表于 2011-12-22 18:49

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挺想小邓子的！她要工作还要照顾孩子估计没有时间吧。

笑妈 · 发表于 2011-12-23 17:45:23

砺风前行 · 发表于 2011-12-23 18:05:22

loveJennifer · 发表于 2011-12-23 19:36:03

加油!

ygm122 · 发表于 2011-12-23 23:08:08

加油！

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-24 11:37:12

多谢楼上所有筒子们的关心与鼓励，虽然只是一份临时性的工作，我还是很珍惜的。

白天好好工作，晚上等孩子睡了、抽空跟大家伙及时汇报！

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-24 11:56:39

看到标题栏的数字，你可别误会，绝对数量减少了、但质量大大提高，并且都是我独自完成所有程序的！

今天上午冒着大雪往公司赶，结果地铁闹别扭（连续很多站，每站停车超过1分钟），害得我迟到了8分钟。Robert还没等我解释完，就乐呵呵地说OK，I know. No Problem。

上午的前半段时间，基本都在对昨天的活返工——1、昨天Calculate的时候，我打支票、朋友打卡片，结果两人放票据的顺序不统一，导致311套票据要全部重调；2、其他部门的领导提出改进意见，要把“信封”放在卡片的最后面（有的捐款人没有卡片，我们需要在信封上记录个人信息，代替卡片，但是信封更大、更厚，容易在翻页时带走临近的卡片，造成错误）；3、朋友昨天的工作表现也不理想，有好几个错误，需要重新Calculate打印金额；4、所有的支票背面，都要加盖基金会的收款公章。

接下来的四五个小时，我对操作流程已经比较熟练，对于各种exception的处理方法也已基本掌握，于是乎，拆信→分拣→比对→备注→打印金额→支票盖章，我一个人整理出了合格的231套票据，价值$8212。

小插曲1——我今天找到一张500元的支票，演奏了一次音乐（凡是有人找到500元以上面额的支票，除了复印、交Robert处理，还可以按一下Robert办公桌上那只会唱歌的小狗，让大家享受1分钟摇滚版本的Merry Christmas）。

小插曲2——今天是基金会大Boss的生日，每人吃到一大块巧克力，分到一小块味道相当不错的慕斯蛋糕，并休息了10分钟。

LUCKY707 · 发表于 2011-12-26 03:17:14

工作顺利

David-qd · 发表于 2011-12-26 03:24:14

可喜可贺！

austral-asian · 发表于 2011-12-26 07:39:05

我感觉楼主这个不算LABOUR哇，更像ADMIN的工作。楼主是不是在慈善机构做DONATION PROCESSING？

lindazy · 发表于 2011-12-26 14:39:49

真不错！

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-28 01:57:08

我感觉楼主这个不算LABOUR哇，更像ADMIN的工作。楼主是不是在慈善机构做DONATION PROCESSING？
austral-asian 发表于 2011-12-26 07:39

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正是如你所说的那种工作，其实就是一个简单重复、不需要啥技术的工种，应该算是一种轻体力的Labor工吧！

chrischeng · 发表于 2011-12-28 05:31:53

祝贺!希望楼主继续努力,努力工作,努力汇报工作!

lvzhaotin · 发表于 2011-12-28 22:35:27

，坚持就是胜利！

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-30 10:48:54

本帖最后由蓝风白穗于 2011-12-30 10:56 编辑

昨天是圣诞后的第一个工作日，本来状态很好的，分拣速度也明显提高了。结果，领导的一条临时更改要求，让我犯了一个大错，浪费了快个1小时，而且还把自己弄得头晕脑胀的，接下来半天工作状态都不佳，要不然肯定能上400套……

“临时更改”的要求是，让我们把每一沓的Maximum数量，从300张减少到150张。这个修改的本意非常好，使得我们在整理出错的时候，可以更快速地完成校对、返工。不巧的是，当时我刚刚整理好214套，正准备上交的呢，却被通知要重新整理，相当郁闷。

毕竟没有经验，手忙脚乱中，出错了。我把一张支票放错了类别，结果最终Calculate的时候，Checks跟Cards的数量对不上号，总金额也不对。关键是，当时并不知道是一张支票放错了地方，以为是Calculate打错了、以为支票少了。为了找出错在哪里，反复校对list、校对Checks、校对Cards，晕啊……

下班的时候，壮胆走去问了一下Robert，我表现如何？他笑呵呵地告诉我，还需要Speed up！！！

蓝风白穗 · 发表于 2011-12-30 11:19:22

俗话说，失败是成功滴妈妈，一点不假！

有了前三天的积累，再加上昨天的犯错经历，让我今天的速度发生了质的飞跃，提高到400以上，金额也突破万元啦，可喜可贺！

以前慢，是因为每一套都仔细核对，希望尽量做到“零返工”。事实证明，这样做不但效率低，而且总还是会存在一两个错误。今天听了朋友的意见，开始改良工作流程：

1、第一遍初筛，过滤不合格票据，初步核对背面选框、收款人信息、日期、捐款人信息、邮编、金额、签名，基本上用“扫描一遍”的方法，杜绝“二次扫描、三次扫描”的无效操作；

2、第二遍，复查支票右边，看日期、签名；

3、第三遍，复查支票左边，看收款人信息、邮编；

4、第四遍，复查捐款卡右边，看正面的遗嘱复选框；

5、第五遍，复查捐款卡左边，看用户代码的首个代码是否为字母；

6、分别Calculate支票、捐款卡，核对数量、金额是否相符；

7、支票反面盖收款章；

8、签名、打包、交差。

如此反复，每天大几百次，这就是我从事的轻体力Labor工！

下班跟Robert道别时，被告知今天表现不错，明天会是Best的一天，能突破500套——这是合格员工的Minimum负荷

PS：今天见识真正的“大款“了，是旁边的中年妇女魁北瓜整理出来的，单笔捐$20,000.00，而且是个人捐款！！！

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[移民故事] 聚沙成塔，集腋成裘——新移民打工的点点滴滴

工作第一天，整理出311套，$7950

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工作第二天，整理出231套，$8212

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第三天：269套，$7932，犯错了！

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第四天，417套，$12202，见识了“大款”！！！

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