意外事故，同学快来帮我出出主意

wondering · 发表于 2011-10-20 17:44:00

不小心把一大杯茶全泼在笔记本电脑上了，水从键盘上浇下去，还从底座流出来一些。然后我赶紧拔电源，拔电池，用纸巾擦，现在放在暖气出风口先吹着。还能干点儿什么呢？晾多长时间可以开机呢？

apple3800 · 发表于 2011-10-20 18:11:46

茶水？晾完也不能开机，要拆开用无水酒精洗主板。

安迪 · 发表于 2011-10-20 18:41:29

同意楼上说法；千万不要冒险开机；先拿去电脑维修；用无水酒精清洗完毕以后再开为宜。当然，也可能茶水泼下去的一刹那电脑已经挂了....注意先把资料备份出来吧。

aokilinda · 发表于 2011-10-20 22:55:38

问题不大吧，我的电脑都泼了两次咖啡了，擦干了就开了，也没有什么大碍。。。。。。

wondering · 发表于 2011-10-21 02:21:18

泼上去的时候电脑还显示出正常，就是不知道我断电的动作够不够快。在暖风口吹了一晚，今天再看表面都干了。保险起见还是送去service desk，让他们打开检查一下再开机吧。

三楼的安迪，不开机如何把资料备份出来呢？或者我可以让他们把硬盘取出来挂在另一台电脑上。不知道小黑x301的硬盘能不能挂在t43上。。。

兔子 · 发表于 2011-10-21 03:16:37

把底盘打开清理吧。我原来泼过牛奶在笔记本上，我把底盘打开，后来就好了，现在还能用呢，8年了。

FCH · 发表于 2011-10-21 06:27:11

曾经有过2次经历，不过最后都还好，没有挂掉。

从最后那次开始，重要文件都用u盘了，至少都在u盘备份。

wondering · 发表于 2011-10-21 07:29:54

刚从IT的service desk回来，说啥好呢，只能说最近他们部门裁员终于有解释了。听起来有点不厚道，不过大家看了下面写的就能理解我的心情了。

昨天晚上洒水之后我马上联系的service desk，当时那个时间是印度那边的人当班。一位说话打着嘟噜的三哥接的电话，例行公事问了员工号名字之后，我急忙讲述了进水的过程和我所做的处理，问他还有什么能做的。三哥不紧不慢地让我hold了好半天，回来说：我给你开个ticket，明天你去你们site的IT，让他们检查维修。一分钟后，ticket进了邮箱，我仔细一看，三哥写的问题描述是：“修理键盘”，WTF

好吧，不和他较真了，反正有了ticket，如果没有ticket，我们办公室做IT支持的根本就不接待。

今天去了办公室，赶紧到service desk找人，座位空着，旁边人说估计coffee去了，让一个小时后再来（这coffee break有点长了吧）。过一会儿再去，人来了，说了情况，人家说先把键盘打开看看吧。我说好，然后大家猜猜他说什么，估计你们都猜不到，他问了一个让我差点吐血的问题：我这儿没有螺丝刀，你有吗? !@#$%^&*

那时枫叶 · 发表于 2011-10-21 08:15:15

怎么的，顾客自备工具啊？！

FCH · 发表于 2011-10-21 08:57:53

刚从IT的service desk回来，说啥好呢，只能说最近他们部门裁员终于有解释了。听起来有点不厚道，不过大家看了下面写的就能理解我的心情了。

昨天晚上洒水之后我马上联系的service desk，当时那个时间是印度那边的人 ...
wondering 发表于 2011-10-20 18:29

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真够气人的。连螺丝刀都没，IT部门平时做啥呢？

最近几年好像笔记本电脑的竞争太大，质量感觉没有以前好，从之前的IBM转接期的thinkpad到联想的ideapad频繁出问题，最后thinkpad 以800人民币的价钱卖给了深圳华强某修理门市，ideapad买了没多久就硬盘死掉，邮寄到了thunderbay的维修处做维修。
前面说的进水的笔记本是台东芝的，可能跟进水少有关。

现在只买便宜笔记本，用1，2年坏了也不心疼。

随梦 · 发表于 2011-10-21 09:09:17

这都是Centralize Corporate function 之后的问题。他们的直接领导都不在本地了。话说，这IT也忒不专业了，显然是没怎么干过硬件的活儿。这肯定是把硬盘拆出来清理干净才能放心的哈。

wondering · 发表于 2011-10-21 10:03:06

这都是Centralize Corporate function 之后的问题。他们的直接领导都不在本地了。话说，这IT也忒不专业了，显然是没怎么干过硬件的活儿。这肯定是把硬盘拆出来清理干净才能放心的哈。 ...
随梦发表于 2011-10-20 17:09

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他们好在还是本公司的，虽不专业，态度还可以。几年前，我们公司管网络的那些人被集体卖给另一家公司，本来的同事就变成外部人员了。有一次我的VPN密码器出毛病，LCD显示的数字缺胳膊短腿，我去找他们想换一个，人家来一句：换一个也这样，谁叫你们公司非要买便宜货呢。。。

wondering · 发表于 2011-10-21 11:37:26

怎么的，顾客自备工具啊？！
非娜发表于 2011-10-20 16:15

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就好比医生找病人要听诊器

wondering · 发表于 2011-10-21 11:40:05

真够气人的。连螺丝刀都没，IT部门平时做啥呢？

最近几年好像笔记本电脑的竞争太大，质量感觉没有以前好，从之前的IBM转接期的thinkpad到联想的ideapad频繁出问题，最后thinkpad 以800人民币的价钱卖给了深圳华强 ...
FCH 发表于 2011-10-20 16:57

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被水泡这个小黑一年半以前买的，感觉质量大不如前，键盘上有几个键经常不顺滑或者不响应。

小e · 发表于 2011-10-21 11:51:43

机子修好了吗？
一般遇到这种情况按你之前做的没错。如果自己会拆卸的话，拿几个棉签或棉花把键盘中漏水的部分擦干就可以了。在大多数情况下，笔记本的键盘都有防水功能或者说笔记本的键盘在硬件上就有防止液体流入其底部主板的设计。只要不是有意浸泡，生活中不留意的溅水，问题都不是很大。当然保险起见，最好是拆开后把键盘部分仔细擦干，再观察其是否有液体流入主板。有点话应该也不是太多，用棉签擦去即可。

REMARQUE · 发表于 2011-10-21 22:01:50

就好比医生找病人要听诊器
wondering 发表于 2011-10-21 11:37

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上了手术台，麻醉以后，问病人：你带手术刀？

wondering · 发表于 2011-10-22 02:58:05

上了手术台，麻醉以后，问病人：你带手术刀？
REMARQUE 发表于 2011-10-21 06:01

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后来医生好容易找到手术刀，切开患处一看，哦，你这个病不归我这个科室管，我治不了，你回去重新找分诊台护士吧。

然后病人捂着伤口去分诊台，护士看了一眼病人的伤口，翻了一通自己的trouble shooting小册子，又去后面和护士长讨论了一番，回来说，你先坐那边椅子上等着吧，我们得跟医生商量商量再说。。。

wondering · 发表于 2011-10-22 03:25:14

本帖最后由 wondering 于 2011-10-21 12:06 编辑

机子修好了吗？
一般遇到这种情况按你之前做的没错。如果自己会拆卸的话，拿几个棉签或棉花把键盘中漏水的部分擦干就可以了。在大多数情况下，笔记本的键盘都有防水功能或者说笔记本的键盘在硬件上就有防止液体流入 ...
小e 发表于 2011-10-20 19:51

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昨天IT的人试着开机，不行，系统不启动，只有电源灯亮。他说你再回去接着晾晾吧。

昨晚我自己把键盘，硬盘，内存，光驱，掌托等都拆下来，直到拆出了主板和风扇。我仔细检查了一遍，水应该没有流到其他地方，基本都从键盘上的两个导流孔流走了。关键部件上没有水渍，只在光驱朝上的一面看到几滴水印。

这样又晾了一夜，现在装上后电脑还是启动不了，电源灯是亮的，但黑屏，也没有系统启动的其他迹象。后来发现如果不用电池只用外接电源，系统好象能开始启动，能听到风扇转，仍然黑屏，你说会是什么情况呢，难道LCD坏了？

至于备份数据，IT说做不了，因为他手上没有同一型号的备机，又把我打发回service desk。service desk说他们还得到本地IT问问清楚。现在就把我给撂那儿了，下周还得出差，文件拷不出来，急死人不偿命啊，有木有，有木有！！！！！！！！！！！！

lamjin · 发表于 2011-10-22 05:14:12

看标题，以为意外怀孕了呢。

apple3800 · 发表于 2011-10-22 05:53:27

因为茶水不是纯净水，上面有杂质，即使水干了也会有些导电物质存在，一般来说所以光晾干解决不了问题。所以之前建议用纯酒精清洗，把杂质洗掉。本本主板很精密，再很小的地方滴上一两滴水就有可能影响正常工作，建议清理干净之后再试开机，不然有烧主板的可能。
现在的情况应该不是液晶屏坏，还是因为主板工作不正常。

查了一下资料，X301 应该用的是 1.8寸 SATA硬盘，有没有移动硬盘盒之类的东西可以接到别的电脑里把数据读出来。

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