新移民装电话纪事

lindazy · 发表于 2011-7-13 03:07:29

本帖最后由 lindazy 于 2011-7-14 14:28 编辑

在反复询问，反复比较之后，选择了凯亚的网络+电话，因为bell的太贵，流量真的不好控制，我们在国内都不看电视，全靠网络了。而cik的，我们原来和别人共用了几天。发现晚上12点之前，基本上不了网，而那个人说一直这样。晕。所以第一时间放弃了。另外就是老公说要支持中国人的公司。终于在7月4日签了合同，交了700大洋，代理承诺5天之内给安装，但是直到过了5天后，才给我的朋友打电话，告知11日bell 的来给装。心里虽然很失望，但是也没有办法。人家生意好吧。可是11日在家眼巴巴的，傻乎乎的等到下午6点没有人来。我终于忍无可忍，打了客服的电话，客服回答说显示网络通了。我说没有人来啊。人家说自己试试看能不能上网吧。好吧，到了崇尚diy的地方嘛，我认了。就打发老公翻来覆去的试，不行啊，再打电话。。。此处略去1000字。这个过程啊，没把我累死。为什么呢？因为我们没有手机。借临近一座楼的朋友的电话。所以呢，我得跑去打电话，然后回来通知老公，老公接着试验。不行，我再去打电话。昨天还是特别的闷热，到了晚上8点多，大雨终于来了，我也终于忍不住了，派老公又去冒雨打了电话，如果明天12点前不给修好的话，我就不要了。今天早上9点，朋友来了，说凯亚打电话了，老公回了电话，客服说可能是猫有问题，让自己去换一下。我们想了想，当时我们签合同，拿得时候，老公就说这是个旧的，像修过的。代理说没有问题，肯定能用。那如果去换了回来还有问题怎么办呢？就拒绝了。最后，客服承诺，会让人带来新的设备修理。我们就继续在家傻等。一直等到中午11点多，我又跑去朋友家打电话，想催下。朋友的手机响了，维修的技术人员来了。激动的我，赶紧往家跑，就和听到解放军来了似的。跑回去一看，是个年轻的帅哥，打过招呼后，领着回家，老公看到也是个激动啊。终于见到专业的队伍了。终于12点多，弄好了。终于能上网了。10天没有上网，什么感觉啊。大家有没有试过啊，真的非常，非常，非常痛苦。幼儿园没有办法注册，好多东西没有办法查，邮件也收不了，家人朋友联系不上。就是什么都不能做了的感觉。在哄睡了儿子后，我和老公每人一台电脑，回到了这里，看到了dabei的留言，看到了瑞版的回复，都是几天前的了，虽然我都用不上了，但是感觉真好啊。
这次的经历总结，1>新移民真的是干什么都不容易啊。2>有朋友真好。3>没有网络的日子没法过啊

hyp1222 · 发表于 2011-7-13 03:10:51

700大洋，700$？
可真贵呀！

solforever · 发表于 2011-7-13 04:50:31

干嘛一次性要交这么多钱啊，是不是预付了一年的费用？是无限流量的吗？

BELL对新用户经常有促销的，去年我装的是60G每月近30刀（不是经常看高清的话流量够了），8个月促销期结束后转teksavvy 300G的每月28刀（3 Mbps下载但经常是5-10 Mbps，上传速度是慢点），都是无合约的。

life007 · 发表于 2011-7-13 05:06:35

在反复询问，反复比较之后，选择了凯亚的网络+电话，因为bell的太贵，流量真的不好控制，我们在国内都不看电视，全靠网络了。而cik的，我们原来和别人共用了几天。发现晚上12点之前，基本上不了网，而那个人说一直 ...
lindazy 发表于 2011-7-13 03:07

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支持先！

life007 · 发表于 2011-7-13 05:07:58

----代理承诺5天之内给安装------
为什么要用代理来做，直接到唐人街长盛广场二楼，就有凯亚的办事处！
是不是代理又赚了一笔啊！

dabei · 发表于 2011-7-14 07:30:25

一年的话宽带+网络电话也要不了700吧？正常是税前(35+10)/月啊，再开通费25

我们最后用的CIK，也是4号，周一订的，5个工作日，周五就装好了，我还话去问等了一天没见来人啊？人家说留人是以防万一，一般不用进门就搞定。估计就是外面交换机什么地方给跳跳线啥的，让我老婆在家啥等一天

下载电影一般在4－500K，挺稳定的

朱篱 · 发表于 2011-7-14 08:02:09

本帖最后由朱篱于 2011-7-14 08:03 编辑

刚过来的习惯了中国电信的保姆式服务，所以不习惯这里，凯亚在各个公司里面是以服务好见长的，CIK在蒙城就没有技术支持，CIK对待客服的办法就是只保留优质客户，有问题的就不管了，爱咋滴咋滴。

归根结底，所有这些网络公司用得都是BELL的网，BELL是北美最大的流氓公司。经常性给客户寄发无名账单，客户不去交，就让收债公司打电话威胁客户...前段时间差点通过打官司彻底取消全国的上网不限量服务...这简直就是历史的倒退啊，幸好总理出来说话了，觉得限流量不妥，才暂停了这个历史大倒退...所有的设计到BELL方面的问题，他们都是敷衍了事，加上蒙城很多老房子，线路老化，问题复杂，很多问题根本无从解决，用CIK的同志可以试试要求他们上门来看看，看看他们有没有人理你们..

当然这些都不关我什么事，只是随便说说，另外，希望楼主能够体谅我的个人隐私..

REMARQUE · 发表于 2011-7-14 08:10:17

了解了

朱篱 · 发表于 2011-7-14 08:20:50

----代理承诺5天之内给安装------
为什么要用代理来做，直接到唐人街长盛广场二楼，就有凯亚的办事处！
是不是代理又赚了一笔啊！ ...
gmlife 发表于 2011-7-13 05:07

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所有价格是一样的，楼主的价格是上网加电话，都是不限量，还有设备押金，但这个押金是可以退的，如果你不用了

lindazy · 发表于 2011-7-14 14:27:19

本帖最后由 lindazy 于 2011-7-14 14:28 编辑

刚过来的习惯了中国电信的保姆式服务，所以不习惯这里，凯亚在各个公司里面是以服务好见长的，CIK在蒙城就没有技术支持，CIK对待客服的办法就是只保留优质客户，有问题的就不管了，爱咋滴咋滴。

归根结底，所有这 ...
朱篱发表于 2011-7-14 08:02

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对不起啊，我删掉了，我以为大家都知道呢，如果有冒犯，请原谅

lindazy · 发表于 2011-7-14 14:35:16

本帖最后由 lindazy 于 2011-7-14 14:39 编辑

这么多天了，还有人看这个帖子，谢谢大家。一起回答吧。代理应该有折扣什么的吧，要不怎么生存呢。我也不知道，瞎猜的。这个费用加了设备的押金，网络是每个月37.88元，比cik 的贵，电话我要的是6元的，因为有了网络，都可以视频啥的，很少打电话了。而且这还是一次性付款，交11个月，算一年的，看着贵点算下来，还是比bell便宜。其他的cik什么的，主要是原住户说的，让我没信心装了。当时也是在cibc办了事儿，旁边就有代理，问了下就着急着办了，也不知道长盛二楼什么的。刚来吃亏什么的，难免，慢慢来吧。

mont · 发表于 2011-8-10 07:08:33

本帖最后由 mont 于 2011-8-10 07:10 编辑

这已经比较合算了，现在的网都是一交交一年给个小优惠，也省得费事。当初我来的时候就上了BELL的当，整天跟他追钱，可难受死了。
自己家没网的时候可以去附近图书馆上的。自己带PC，去跟管理员要个密码就行了。去年我家换网，等了也是二周才安上，就整天跑图书馆才没被憋死。

阿紫montreal · 发表于 2011-8-26 20:15:50

学习了，好多好多有用的信息啊

aliuyichen · 发表于 2011-8-27 12:12:01

嗯，学习了~
要是到那里了，一定把安装网络给提上日程~

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