登陆前，中（从第12页开始），后---

月明 · 发表于 2010-10-21 09:22:13

时间真快啊，这就长登了

dancingpenguin · 发表于 2010-10-21 10:10:58

已经到蒙城了！

aisbaby · 发表于 2010-10-21 13:48:51

薄荷准备那么充分,一定会逐事顺利的!

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 14:25:15

感激的话不多说了。

现在是蒙城时间凌晨两点15. 由JINHUA大哥接站顺利住进了其提供的临时住处，挺满意的。感谢JINHUA! 人好，没的说！

从北京到温哥华非常顺利；从温哥华转加航到蒙特利尔在CHECK IN 的地方遇到加航工作人员使坏，详情明天抽空再谈。

举个鄙视的小牌。
夜晚从飞机上看蒙城很漂亮，

趁黑夜赶快睡觉，虽然现在是中国的白天。希望时差早些倒过来，明天办理相关证件。

小邓子 · 发表于 2010-10-21 14:31:18

感激的话不多说了。
现在是蒙城时间凌晨两点15. 由JINHUA大哥接站顺利住进了其提供的临时住处，挺满意的。感谢JINHUA! 人好，没的说！
从北京到温哥华非常顺利；从温哥华转加航到蒙特利尔在CHECK ...
蓝色薄荷发表于 2010-10-21 14:25

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有薄荷的消息真好，顺利抵达就好！
赶紧休息~~

芭芭爸爸 · 发表于 2010-10-21 15:29:35

终于看到薄荷全家顺利登陆了的消息：）——真好！先赶快休息倒时差：）明天再来看：）

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 20:28:36

本帖最后由蓝色薄荷于 2010-10-21 21:27 编辑

先挑不如意的写哈，可能会有骂人的脏字出现，比较在意的就pass过此楼吧。

1，行李包破了。淘宝网购的158包和115包，卖家交易记录很好，所以购买了。同时买了打包带。但依旧在取行李时发现有破损。6个包破了4个。里面的东西倒是没有溢出或丢失，但包还是要补，因为接下来还会有几次搬家，还要它们出力。——————对策和建议：出发前除了打包带，再用透明胶带多缠一缠。虽然可能不太好看，但结实比啥都强。
2，国航的葡萄酒真是难喝！！！没希望了！

我们有理由相信国航会选择质量不错的国产葡萄酒，可是那味道。

以后再也不消费国产葡萄酒了。
3，其实飞机上的座椅可以做得更好一些，比如上下调节，这样儿童在坐着时可以双脚适当支撑体重，减轻疲劳。
4，在温哥华办理枫叶卡时，那位女移民官太冷酷严肃了。

弄得俺们忐忐忑忑的。

旁边那位帅哥移民官就很和蔼。不过只要顺利办成就行，套用本山小品里的一句话：多少是多，要啥自行车！

5，好了，来最恶心的一个。

俺们见识了一位巨恶的加航check in 男工作人员。
他的三个谎言：
1，每人只能携带一个随身行李，多出来的交钱托运！（我说我订票前打过很多次加航客服电话，是每人两件随身行李。）
2，你们的行李尺寸太大，你把它们都放到那一个金属框里，放不进去就补交费用！（我回头看到两个金属框，一大一下，上面有英文说明。我说这说明不是写着每名乘客可以携带一大一小两个随身行李吗？

他说不管一个还是两个，你把它们都同时放到那个大一点的金属框里。我说应该是大的行李放大金属框，小的行李放小金属框吧？上面有英文，我能读懂。他否认，我坚持。最后我说我希望找到check in 部门leader或其他officer弄明白，然后他说他就是leader.

当时我还真不知道如何找到他们的主管，也没有尺子丈量下那个大的金属框是不是包括大的和小的全部尺寸。所以最后无奈，将大的和小的随身行李强塞进了那个大点的金属框。

3，虽然拿到了登机牌，但在候机时我始终觉得憋了一口气！觉得不对劲！我和SUSAN说，让她和AMY看着行李，我去找下加航咨询台问下具体规定。（那时离去蒙城的飞机起飞还有约2个小时。）我找到咨询台，得知我对随身行李额及测量行李尺寸方法的理解是正确的。然后我向客服complain那位男check in对我的无理要求。客服电话找来了一位女经理。那位女经理和我交谈后，根据我的登机牌信息查到那位男士，给他打了电话，你猜结果咋样？女经理说那位男士否认对我做过上面1和2的要求！

妈了个巴子的！竟然不敢承认！！！我向女经理提出现在三方面对面对质。即使对方撒谎否认，我也要亲眼看他是怎样说出口的。并且我的家人和那男士身旁的同事当时在事发现场，机场那个位置也许也有摄像头录像作为证据，证明他确实要求我将两个包都放到一个金属框里，证明他现在的否认是在撒谎！女经理又给那男士回电话，然后额头冒着小汗珠回复我说那位男士现在无法过来与我见面。她事后会开会处理这件事情---。我对这样的处理意见不满意！我希望通过对质，证人等要那位男士承认他对我一家的无理要求，向我一家道歉，同时我想听到加航对于这件事的处理结果。女士还是为那位男士开脱，最后给我一张名片，让我登陆加航官网进行投诉。
登陆第一天就遇到这样的人和事！
回到候机区，遇到另外两家也是去蒙城的新移民，其中一家在check in时没有被告知用金属框测量行李尺寸，仅凭目测就被要求补了100加元。

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 20:34:39

关于后续投诉，想听听各位筒子，尤其是身在加国的朋友们的意见。

HOPE2010 · 发表于 2010-10-21 20:48:20

芭芭爸爸 · 发表于 2010-10-21 20:52:58

薄荷时差倒过来了吗？这么快又上网了呵呵：）刚看到你的经历，觉得加航这个男的太不是个东西了，撒谎都不怕人证录像证俱在的！

那个女经理跟他一伙的，官官相护啊！支持薄荷投诉那个坏人！俺在国内，跟老外打交道的经验不算太多，但俺有一点体会是：不卑不亢，据理力争！太客气太顾面子一味隐忍反而被人瞧不起。一已之见：）

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 21:00:38

亲爱的以后登陆的兄弟姐妹们！如果在加国在哪个环节遇到明显的不公待遇，我觉得当场利用手机进行视频录像取证比较好。上面check in的经历，如果当时有用手机录像，投诉时播放给经理看，就应该能更快解决问题。

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 21:07:09

薄荷时差倒过来了吗？这么快又上网了呵呵：）刚看到你的经历，觉得加航这个男的太不是个东西了，撒谎都不怕人证录像证俱在的！那个女经理跟他一伙的，官官相护啊！支持薄荷投诉那个坏人！俺在国内， ...
芭芭爸爸发表于 2010-10-21 20:52

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恩，我觉得时差倒过来了。

昨晚睡得很好，现在挺精神（蒙城早上9：04）。一会儿出去办下这个卡那个证的。

vivienli · 发表于 2010-10-21 21:16:15

做的好！
就看不惯加航那男银的欺负人嘴脸，利用群众可能临时不清楚政策！

vivienli · 发表于 2010-10-21 21:17:32

期待薄荷登陆的现场报道！
就多说一句，这种事有理有据有节的去争取，自己不要真生气！

朱篱 · 发表于 2010-10-21 21:37:06

你说的是海关的工作人员？还是？蒙城转机的？

我们当时运气很好的，可能因为儿子小，一路都亮绿灯，行李根本没查，入境的时候那个警察是个女的，基本没有问问题，就顾着看我儿子了，一边看一边很激动说我喜欢你...
我们当时也是无意为之，不管交什么材料，我都抱着我儿子让他去交，可能因为这个比较顺利。

然后我们是坐火车过来蒙城的。因为我有恐飞症...在火车站也很方便，因为有小孩，专门有电梯直达，可提前进站。感觉在这里，把小孩打扮得漂漂亮亮的，比什么都管用。

朱篱 · 发表于 2010-10-21 21:39:06

不过有时候可能确实有情况不了解，好像薄荷说那种情况，我估计里面肯定有误会，这里的人不大可能擅自怎么样..这里的法律还是比在中国要起作用。

蓝色薄荷 · 发表于 2010-10-21 22:12:58

你说的是海关的工作人员？还是？蒙城转机的？

我们当时运气很好的，可能因为儿子小，一路都亮绿灯，行李根本没查，入境的时候那个警察是个女的，基本没有问问题，就顾着看我儿子了，一边看一边很激动说我喜欢你...
...
朱篱发表于 2010-10-21 21:37

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他应该属于加航的负责办理转机的。

这件事真的不是误会。

life007 · 发表于 2010-10-21 23:30:18

先挑不如意的写哈，可能会有骂人的脏字出现，比较在意的就pass过此楼吧。
1，行李包破了。淘宝网购的158包和115包，卖家交易记录很好，所以购买了。同时买了打包带。但依旧在取行李时发现有破损。6 ...
蓝色薄荷发表于 2010-10-21 20:28

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敬佩薄荷！

如果象我们这些英语不好的TX，没准就被他们欺负了，交了钱！

红酒 · 发表于 2010-10-21 23:56:10

祝福下！

奥菲斯 · 发表于 2010-10-22 00:14:58

奥版也要来蒙城？
gmlife 发表于 2010-10-21 08:43

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我当然去蒙城了，等我过去我们一起找薄荷喝点小酒哦~

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