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这是我第一次在天涯上发贴。源于看了一个天涯的热贴《云南昆明ATM机取400元吐出4000元，银行吁市民还钱。之后银行收到一封信>>跟贴的很多，都是骂银行的，我是银行的一名普通员工，实在是受不了了，想说两句。
1：请在我规定的时间到我家来取，时间是早上7点到8点，晚上7点到9点，其他时间我要上班和休息 银行早上八点到晚五点的作息时间难道不对吗？我们中午吃个饭难道不对吗？记得前天还有个客户对着正要去吃午饭的我说：你们还吃什么饭呀，学个雷锋嘛，敢紧给我把钱取了。（雷锋难道不是吃饭长大的啊？） 增加柜台，增加人手，我们一线员工也想啊，富士康的员工也想着老板多招人，不用老加班呢。那也得老板肯花那份钱呀。现在哪家银行不是排队排得老长，里面员工累得要死。（一名网友还发言调侃：“银行嘛，应当还增设几个窗口，不负责任何事务性工作，就是展览聊天、打屁、喝水、看书、回短信”。敢问你老还生活在九十年代？现在哪个银行是这样？你在哪里看到银行有闲人了？说银行是政府企业，真笑死我了，拜托，我们是服务行业好吧，可能，以前我们曾经拽过，可是那批人已经退休了，不是我们。
2：到我家后请在过道口取号，然后在楼梯间蹲着等待叫号，请在我家门口黄线外等待。 这个规定又触到你们哪根神精了？你想到银行来了以后，大家乱插队，不设一米线，个个挤在你身边看着您输密码，这您开心了？
3：请提供你的有效证件，在我奶奶那里领取申请表，填好后签名，盖公章，我会对比你们的公章，要是模糊了，我会叫你回去重新盖。 你的钱那可是您的血汗钱啊，不要您的证件，那可就张三李四都可以取了，你放心吗？各银行都有各银行的规定,当然不能一概而论的,没错,"制度是死的,人是活的"可是这是银行,这是与钱打交道的事,不是说能变通就变通的,如果这样,你们储户还会有安全感吗?你们敢把钱存在这样的银行吗? 再说件前段时间发生的件事，来了个实习生，89年的小孩子了，头一次接待客户，这在下面学得再好，上了柜台，接触了真实的现金，难免有些慢，给一个婆婆点零钱时怕错了，多点了两遍，外头排队的就开始骂娘了，把人家小姑娘骂得眼泪汪汪，同事们都忙，也见怪不怪了，只是安慰说，这样的事多经历几次就习惯了，来银行的人，形形色色的太多了。 更别说刚上柜的实习生错了现金出去，找到人，人家硬是不承认的事，太多了。那些不肯还钱的，你们就没有一点道德吗，我们是人，不是机器，也会犯错。那是我们错给你们的钱，不是你的。我们工资不高，别仇视我们，现在银行里工作的人分了太多等，什么正式工，合同工，派遣制。每天在银行为您办业务是银行最底层的派遣制员工，一个月没几个钱，拜托，如果我一不小心多付了，还给我吧，我还要吃饭呢 以上所述只是自己几年临柜的一些感慨吧,希望看到的朋友都能换位思考下,毕竟大家都是混口饭吃,这年头大家都不容易啊
最后。转几个在银行流行了好久的段子： 老鼠的故事：银行里抓住一只老鼠，行长说，给它下指标，看它还有功夫乱跑；纪委书记说，调查它，保证有事，否则跑什么？保卫科长说，打死它，谁让它闯入金融重地；外勤说，给它下指标，让它拉存款；内勤说，让它当出纳，不许上厕所，用摄像机对着它照，用监控器看着它，看它还跑不跑。老鼠一听，倒地死了。 银行人的模样：穿的人模人样，看的铁门铁窗，拿的杯水车薪，玩的键盘钞票，说的您好再见，做的点头哈腰，唱的还我节假，等的是明天下岗。 |
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发表于 2010-6-15 00:57:08
楼主