中国工商很行

life007

国有的商业银行服务态度最差了，还没有到国外，难到加国银行的服务态度更差！？

wondering

终于搞定了, 简单说说过程吧.

第一次打95588, 要求销卡。客服查了一下，说去年消费不够5次，我欠他们50块年费。我说我付给你好了，帮我查一下扣除原来卡里的余额还要再交多少。她查了说再补三十三块五。于是我让北京的家人往卡里如数汇了钱。

然后第二次打95588，以为卡里余额为零可以销户了，谁知这次客服说卡里现在余额是正的75块（不知道上次那个人是怎么给我查的），要销户得把钱取出来，把帐户清空。好吧，我又让家人拿着卡去ATM上取了钱。

接着第三次打95588，这次卡里倒是清空了。还是销不了，因为这次客服说我今年尚未消费满五次，如果要销卡，他们先要扣五十块的年费才给办。我或者是用卡消费五次再办，或者再打五十块年费到卡里。到此我是彻底晕了，怎么不能一次都告诉我啊。。。

没办法，上周回北京时和朋友吃饭，让餐厅把一笔餐费分五次刷了，才完成了五笔交易。第二天还完款，立刻打95588，才算给漫长的销户过程画上了句号。

霹雳油侠

老猫

等你们来到加拿大，就会发现中国银行服务是多么好，中国移动是多么可爱~~

wondering

等你们来到加拿大，就会发现中国银行服务是多么好，中国移动是多么可爱~~
老猫 发表于 2010-6-8 08:35

                               
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加拿大的TD也很行，已经体会了两年多了。

小鸟神威

招行不错。

我这次回国，发现有张中国银行的信用存储卡，里面还有点钱，想弄出来全部转到另外的存折里。结果去取钱的时候被告知卡片过期了。。。里面的钱取不出来。。。可是我几分钟之前往里面存了50多块想凑整数，就能存进去。后来打那个卡的服务电话，那人跟我说，存款可以，取款卡片过期了就不能取钱了。。。我说那我想花钱怎么办？人家说你要重新办理一张新卡，挂号信要10个工作日，如果是快递，自己要付20块，可以5个工作日受到。我说那我销户，人家说销户可以，但是里面的钱要45天以后才能取。。。我他妈都崩溃了。。。最后自己付了快递费补了张新卡。然后这王八蛋快递公司给我送货，家里没人就给我退件了，我还自己跑到快递公司去取的。NND。

霹雳油侠

呵呵。

wondering

对了，忘了说了。这四次打95588，每次一提销户，客服就苦口婆心挽留一番。我说我移民加拿大了，她就说我们的卡全世界通用。我说我在国外还款不方便，她就说您可以办理网上银行。后来我也不跟她客气了，直说国外的信用卡比你们的条件好还方便，我不打算再保留你们的卡了。

life007

招商银行的服务确实不错的啊！