加拿大网购的那些事儿

穆子

刚搜到水木社区的帖子，写了加拿大网购攻略，转在这里，大家看看属实不
购物这个题目太大了，而且各城市也不尽相同，我这里只说一说网上购物。

网购的两大好处，一个是方便，另一个是便宜。本地市场通常找不到的东西或型号，只能在网上找到；同时网店由于运营成本的关系，打折的力度和频率也比实体店很高。在美国和加拿大，很多实体店都有自己的网站同时提供网购选项，方便人们随时随地下单。通常每年圣诞节前的Black Friday、Cyber Monday，圣诞节后的Boxing Day/Week，是一年中最热闹的（网上）购物季节。不过现在由于经济危机，人们购物需求减少，很多商家为了促进流通，比往年都加大了网购打折力度，并逐渐降低了（免）运费标准，使得网购越来越方便和经济了。

加拿大的网购市场和美国类似，但是由于人口只有十分之一，所以规模和种类数量都小得多，即使可以找到相同的产品，价格基本也是贵出很多。在某些甚至可以说大多数情况下，加拿大人都不得不把目光投向隔壁美国的网购市场。这里要着重介绍和讨论的，就是这个话题相关的内容。


1. 支付和快递

实现网购的两个基本要素：支付和快递，在美加市场都有很成熟的方案。

很多网站都支持用Visa/MasterCard/Amex等信用卡进行支付，有一些还可以用Paypal或Google Checkout等第三方支付手段。在网站上直接填写信用卡信息，都会面临信息泄露和被盗用的风险，这是就要考虑商家的可信任度，以及网站本身支付技术的可靠性。大的商家或品牌，网站一般经过认真设计和（VeriSign或Visa等）安全认证，支付页面都使用HTTPS协议，只要用户使用的的浏览器是128位SSH加密，就可以认为是安全的。不过，加拿大的信用卡在进行美元支付的时候，需要交2.5%的汇率转换费用。如果经常支付美元进行网购，另外申请一个专门的美元信用卡会更划算一些。

如果不想泄露信用卡信息，可以去免费注册一个Paypal或Googel Checkout帐号。Paypal或Google保存用户的信用卡或银行帐号信息，但是不会泄露给商家--商家能看到的只有用户的邮寄地址和email等必要联系信息。Paypal和Google都是美国公司，但都在加拿大开展业务，申请帐号，使用加元信用卡或银行卡都没有问题（当然，转换美元的2.5%还是少不了的）。相比Google的Checkout，Paypal出现的更早，各种验证保护机制也更成熟和完善，知名度也更大一些。Paypal的个人帐号分为普通（Personal）和高级（Premier），区别在于高级账户在收款上有更多选择，如可以收取信用卡的付款而个人账户不行。如果只是单纯的购物支付，个人账户已经足够。如果想在eBay上偶尔卖一些东西，那么高级账户更好一些。用Paypal支付是免费的，个人转账的话，通过银行转账免费，信用卡则收2.9% + $0.3的费用。同时，Paypal对收款方按照月交易量的不同收取1.9% - 2.9% + $0.3的费用。Google Checkout的收费方式与Paypal类似。不同于国内的支付宝，Paypal只是作为第三方的支付中转，而不是买卖双方发货收货的监督机构。买家通过Paypal付款后，款项通过Paypal直接进入卖家的Paypal账户。卖家通常等钱都到账后，比如有的银行账户或信用卡可能需要几个工作日，才开始准备发货。不过Paypal对买家是非常保护甚至是偏袒的，一旦买家（在支付后45天内）对交易提出异议并向Paypal提交投诉，Paypal会走一个流程对交易进行分析，通常作出的都是对买家有利的判决。鉴于Paypal的这种偏袒，很多卖家在收到买家投诉后，基本都是无抵抗的缴械投降，直接退款了事。买家需要做的只是提交投诉，随时查看投诉进程，最多登上差不多一个多月的时间，基本没有什么购物风险。

网购一般是买家支付运费，商家通常提供一个免运费的最低消费门槛，比如FutureShop和BestBuy是$20，Amazon.ca是$25等。在加拿大境内的运送渠道基本是Canada Post和UPS Canada，前者便宜一些。商品在加拿大境内运送，不经过海关，也就没有清关费用。从美国运过来的话是USPS和UPS：USPS寄出到边境后Canada Post接手并检查是否报关；UPS则是由UPS Canada接手并报关。是否报关取决于包裹的声明价值，普通包裹是$20以上，个人礼物是$60以上，需要报关并补交税款（GST + PST）。Canada Post代为报关并垫付税款时，收取手续费$5，连同税款一并在包裹送上门时收取。通常有很多时候，即使包裹的声明$60以上，Canada Post也不会给报关，直接放过了。用UPS则是一定不会逃掉，而且手续费是$35。我上过两次UPS的当，后来再寄就是能用USPS的话坚决不选UPS。另外一项是关税（duty），如果寄送的是新商品并且其原产地不是美加墨三国，则要按照商品类型缴纳相应比例的关税。以上这些潜在的收费，加上支付时的汇率转换等费用，都要在网购付款前考虑清楚。
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穆子

2. eBay和Amazon

eBay的模式是C2C（Consumer-to-Consumer），Amazon的模式是B2C（Business-to-Consumer）。eBay现在有些江河日下，而Amazon正在蒸蒸日上。eBay收购了Paypal，同时禁止Google Checkout作为支付方式；Amazon则有自己的Amazon Payments。eBay的操作模式是竞拍（auction）和一口价（buy-it-now），Amazon则是卖方定价。eBay上很多是个人转售的二手用品，少量商家新品；Amazon则正好相反。eBay现在每天都有免运费的The Big Deal，Amazon上经常有很多大减价...

eBay.ca上面显示的都是可以卖给并发货到加拿大的商品，其中很大一部分是美国卖家在卖。eBay.com上面有更多的东西，只是大部分只寄送美国本土，甚至只寄the lower 48 states。这里面有运费的因素，也有担心可能产生纠纷的因素，还有就是一些美国卖家根本不在乎（甚至不知道）加拿大。不过eBay.ca注册的用户，可以登录eBay.com并参与竞拍。当然，出价前最好先联系卖家，问清楚是否寄到加拿大，运费多少，做到有的放矢。

Amazon.com上面现在几乎什么都有，俨然一个美国淘宝+京东。同样的商品，既有商家提供的新品，也有个人卖的二手，选择很多。不过Amazon.com上可以运送加拿大的商品不多，基本只是它自己起家时卖的那些书籍和音像制品等，其它各种各样的电子产品、生活用品、衣帽鞋袜等都只寄美国本土。Amazon.com上面合作的卖家及个人卖家，有可能给寄加拿大，不过要具体看卖家的说明，标明“international shipping available”的就可以。同eBay类似，也要问清楚运费再下单。Amazon.ca上东西很少，都是书籍音像制品，而且价格高，运费贵，基本没有什么参考价值。

eBay是一个国际化的市场，可以搜到全世界范围的很多卖家放上网的东西，特别是某些特殊的和罕见的种类或型号。我最开始注册eBay的原因，就是给我的笔记本买一个高压板，google遍了整个网络，只有一个多伦多卖家那里有得卖。当然，这个高压板最后也没有派上用场（是笔记本背光板出了问题，和高压板无关），被我卖给一个澳洲买家了。一般来说，大件的电子产品如笔记本或手机，美国卖家比较多，也都信得过，小件的像线缆插头等则是香港卖家很多，通常大量供货而且免运费，但是一般要寄20天左右，并且质量一般。

通常，eBay上的商品，Buy-it-now价格是一般价格的70% - 80%左右，竞拍的话，最终成交价大概是一般价格的60% - 70%。这是由参与竞拍人的心理价位决定的，大家一般都是先查一下buy-it-now价格，在此基础上自己打个八折，作为心理价位。最后竞拍的最高价，只会比这个心理价位高一点。eBay上的竞拍是限时的，有一个截止时间。大多数买家在竞拍时都采取狙击手战术，也就是等到最后一分钟才出价（因为大家都明白，他们自己互相抬价的话，只是在给卖家做贡献而已），这基本就是在比拼心理价位了。有研究显示，通常这种战术不太容易拍下来，但是拍下来的话，价格都会比较低。eBay上的竞拍商品，很多都是以$0.99起拍，哪怕是几百块钱的笔记本，一个原因是eBay根据起拍价多少收取参与竞拍费用（insertion fee），$0.99起拍价收取的费用最低，另外就是$0.99容易吸引人的注意，通常是很多买家蜂拥而上，争相出价，引发的关注也多，最后成交价往往会比较高。有经验的买家，一般会选择起拍价同心理价位差不多的，因为关注度低，参与竞拍的人少，最后成交价会比较理想。

电子产品是比较适合网购的，因为型号统一，价位透明，评测众多，更重要的是大家一般都把注意力放在功能和性能上面，不像衣服鞋子那样都是很个性化的需求。除了eBay和Amazon，还有几个电子产品网站也不错：

NCIX.com：这是个温哥华的网站，在BC和西部各省有多家分店，经常有折扣，而且价位很好，最近开通了寄送美国的业务，打折比加拿大业务还狠；

Newegg.ca：新蛋的加拿大分站，折扣也不少，价格总体不如NCIX；

TigerDirect.ca：TigerDirect的加拿大分站，在多伦多，价位稍高；

Dell.ca：卖Dell的各种产品，同时也卖其它外设和电子产品，如SANYO eneloop的充电电池，不时有特价，最主要的，不论大小件，一律免运费；

CanadaComputers.com：多伦多的网站，在安省有大量分店，有时折扣还不错。

3. 美国网站购物

加拿大人都知道，美国东西多而且便宜，但是很多不寄加拿大地址，所以有很多周末过境购物的。不过当天返回的话，没有豁免额度，都要按件补交税款。而且过境购物，要看时间和车程，有时抢不到便宜，就不划算。在eBay或Amaon网购的话，要联系卖家咨询运费，而有些卖家往往不理会或不在乎加拿大的买家，很多时候无法出价或下单。这时，如果有朋友在美国，可以让他先买下然后寄过来。不过一回两回可以，多了就不好总麻烦别人了。

其实，从九十年代起十几年以来，在美加边境从温哥华到多伦多，渥太华，蒙特利尔，从西到东，都有边境对岸的美国小镇在从事这样的代购收货存货业务。他们一般是家庭公司，有一个大的仓库，给加拿大人提供一个他们自己的地址，用这个地址可以到美国网站购物，货物寄到后，他们会按照名字存放并通知过境取货。可以选择每周一次或每月一次集中取货，存货费用则按件分重量（或体积）按时间收取，一般小件一个月$3左右。当然，返回加拿大时，还是要老老实实同加拿大海关交代清楚的，看海关人员的心情，有时他们不会太认真，就直接放过了。另外，过境一趟，可以趁机加满一箱油，美国那边油很便宜，离边境足够近的话，差不多可以把来回的油钱赚回来了。买大件东西，如大屏幕电视，轮胎等，直接开车过境取货要方便的多，算上补交的税款，往往也比在加拿大本地店里买便宜很多。下面列出几个论坛上口碑不错的收货公司：

Vancouver:    P2P            Point Roberts, WA,        www.p2pparcel.com
            Hagen's        Blain, WA                www.hagensofblaine.com
Toronto:    US Address Inc.        Niagara, NY        www.usaddressinc.com
            CBIUSA                Niagara, NY        www.cbiusa.com
Ottawa/Kingston: shipme        Ogdensburg, NY        www.shipme.me
Montreal:    Freeport Forwarding        Champlain, NY    www.freeportforwarding.com

过境取货，需要公民身份或美国签证，同时还需要车。没有怎么办？可以找朋友帮忙跑一趟，或者让收货公司邮寄过来。邮费要自己出，不过可以让对方选择便宜的方式，如USPS的First Class平邮，时间长一点，但是不用担心UPS之类的高额清关费用的问题。有些收货公司还可以合并包裹，这样可以等多个包裹到了以后，打成一个包裹寄过来，减少邮寄费用。通常，小的（家庭）收货公司都比较好商量，收费也低，但是运营相对不正规，口碑信誉主要靠口口相传。大的商业收货公司操作比较严谨，无法讨价还价，价格也相对贵一些。

收货公司能够提供的只是一个美国邮寄地址（shipping address），但是网购时往往还需要一个美国付款地址（billing address），并且这两个要保持一致。很多时候，加拿大的信用卡公司拒绝为用户更改或添加美国付款地址。Paypal可以更改或添加其它地址，但是无法更改国家。一个变通的方案是过境开一个美国银行的账户，用其提供的debit Visa进行支付。

最后的方案就是用美国代购。淘宝上有很多海外（华人）代购，大部分是美国的。不过这些代购都是面向国内用户的，根本不做加拿大华人的生意。有一些美国本土的代购业务，如shipito.com和forwardit.us，基本上是只要交钱哪里都可以给寄。还有一个加拿大人在美国开办的代购业务叫做Games For Canada，专门面向加拿大人的。刚开始GFC只代购计算机游戏，因此得名，现在可以代购美国网站可以买到的绝大多数东西了。基本流程是先注册，提交要网购的商品链接和颜色数量等信息，GFC会估算价钱，下单并收货，然后按照用户要求寄到其加拿大地址。这个服务业务目前还不是很大，所以限制比较多，比如只能用美元汇票支付，要是网上抢购打折商品的话，基本来不及，提前预存费用的话，无法估计应该存多少。


4. 特价信息网站

大型综合论坛：
RedFlagDeals（forums.redflagdeals.com），SmartCanucks（forum.smartcanucks.ca）。这两个都是很著名的加拿大本地论坛，内容从特价信息，flyer，到coupon等无所不包，参与讨论者众多，信息也最全。

团购汇总：
MyDealBag（www.mydealbag.com），注册后选择城市，就可以看到该城市当天的各种团购信息，汇总了各大团购网站包括Groupon，DealFind，LivingSocial，TeamBuy等。

特价汇总：
DealMoon（www.dealmoon.ca），美国网站DealMoon的加拿大分站，有中英文版，分类提供各种网购特价信息。

以上网站都是面向加拿大的，所提供的也都是很本地化的信息。美国网购的信息，在SlickDeals.net和DealMoon.com上总结的很全，也很及时。

paypal的收费通常都是针对收款方的，付款方的费用一般只有外汇转换费。

paypal对买家的保护相比于amazon只能算是小巫见大巫了。

ebay.ca上的东西不多，如果在ebay.com上向私人买的话，要看清楚卖家是否说明寄送加拿大。如果是free shipping之类的，通常都是通过usps美国邮政。如果要自己选运送方式，最好也是usps,清关容易不少.  如果是大公司的网站，那ups也行。

四眼妹

实用好贴，顶一顶

zhangqian

收藏了，以后有用的时候慢慢看（等到了那儿

life007

才发现这好文章，顶起来
下个月就要用到了。

红酒

life007 发表于 2015-4-27 15:38
才发现这好文章，顶起来
下个月就要用到了。

007打算怎么用？

BTW，是个好贴1

life007

红酒 发表于 2015-4-30 11:42
007打算怎么用？

BTW，是个好贴1

研究在美国网站购物，如何快递过来蒙村