分享我给cic打电话的经验，有需要的同学们可以尝试一下，
如果你在中国，请打这个号码联系cic： 0016139444000
接通后依次输入下面三次提示选择：
1 for English
1 for foreign affair
2 for immigration
接下来电话被转入CIC，你会听到语音提示：call is being transferred to cic
再依次输入以下三个提示选择：
1 for English
2 for status
1 for PR
接着你会听到这样的提示音：8 digit client id number will be asked
注意：这里你被要求输入8位数的UCI号码或者client id number,一共会有三次要求你提供UCI，因为你还没有UCI号，所以忽视这个提示3次后，什么都不要输入。。。
接着会听到提示，你的电话会被自动转打人工服务，但是大概要等10分钟才能有agent接通你的电话
接下的沟通很重要，切记不要直接询问application status，你会被告知他们无权提供任何移民申请状态的信息。
所以，你要告诉接线员，你的申请在几月几号被签收了，已经过去了超过8个星期（貌似现在的处理周期是8~10周），还要说明你已经给cic发邮件了，也没有回复，请求她帮忙在系统给你查查你的client id number，这种说法貌似被拒绝的比较少。如果她答应帮你查，你大概要提供一下的信息：
last name （姓）
first name （名）
date of birth （出生日期）
application received date （申请递到cic的时间）
email id （申请中填写的邮件地址）
如果你对英文不自信，可以参考一下我的script,提前模拟一下：
[Agant] Hello,...... how may I help you?
[My script]Hello Sir/Madam, I am calling for my FSW application under NOC 2027, I would like to know my client id number. My application was received by CIC on 13 June, it has been more than 9 weeks but there was no news yet. I already tried to email CIC but did not get anyresponse, so I am wondering if you can help to check whether my application is in your system or tell me my client id number, if I can get my client id number, I can check it online myself. thanks a lot!
另外，还有CIC的邮箱地址，你可以尝试发邮件到FSW-Sydney-Search-Enquiry@cic.gc.ca
一般你发完邮件，立马就能收到一封自动回复邮件，但是官网说大概要20个工作日才能有消息.....
祝各位好运！！申请路上一切顺利！！
也希望得到大家的祝福  | 
发表于 2013-8-20 16:13:13
楼主
发表于 2013-10-21 08:54:14
