犯罪记录调查出了问题该怎么办？

vincent_Ling

各位前辈好，不知道有没有遇到过类似的情况：
我在找工作，一份银行相关的工作，银行面试的人给我发了一张要求调阅本人犯罪记录的申请表，我就按照本人的名字，等信息填好了，交给银行，一周过后，银行人事部的人打电话告诉我，调查结果出来了，说我在rogers communications 有歉单未付的记录。冤枉阿，我才来一个多月，根本没有和rogers打过交道，怎么会有账单欠费呢？
我明天还想找银行的人事部门再次交涉，我想找工的事情总能成功，主要在于时间，但是犯罪记录出了问题，可是影响今后的大事，新移民在这个方面没有经验，大家如果有遇到类似情况，能否交流一下如何处理？找那个政府部门处理吗？
谢谢答复

vincent_Ling

对不起，写错了，是信用记录调查的结果有问题；犯罪记录没有问题。

life007

也有可能是重名引起的误会吧，写信去解释下

HOPE2010

不少中国人都碰到类似的问题，就是因为重名或是名字很相似引起的。不要着急，让他们重新调查。

bondy

只要是没有信用问题，就不用担心。

vincent_Ling

谢谢大家的意见和建议，今天我和Equalfax 通过电话了，他们让我发传真过去，要等上一个星期才能得到调查结果。这份工作估计是没希望了，人事部只是说会有将来的机会的，安慰我。对于那位与我同名同姓的，有不良信用记录的同胞，我虽然憎恶，但也是无能为力，从别人的身上学到了信用记录的重要。

Ruibin

我就遇到过，花了半年时间，信来信往都没解决，最后写了封严厉的投诉信给Equifax才被纠正过来。
都是一帮官僚透顶的废人，查询系统也烂透了！除了名字相同，其它比如生日、性别、SIN号这些其实都不同的，但他们就不去排查，一个Li Hong忘还钱，之后全部Li Hong遭殃。。。

vincent_Ling

感谢大家的帮助，问题终于在上周得以澄清，EQUIFAX终于将我的信用记录和sin 号码挂钩，并来信澄清了我的信用记录。我很同情鲁版主的经历，心有戚戚焉，我也是打了3，4次电话去催问调查进度，把个人资料发传真过去，才算告一段落。听银行的同胞说，最好去TRANSUNION 也发一个调查申请去问问，看看是否有同样的问题，如果已经澄清，自然好，没有的话，也得重新做一遍，这样以后有需要（贷款，买房，找工等等），就不会因此耽误时间了。对于新移民而言，早点澄清自己的信用记录，可能也是一个好事情，因为现在的情况简单，信用卡，电话公司都只有一两个。赛翁失马焉知非福。与大家分享。

HOPE2010

解决了就好。