全球私人物品海运/国际行李运输/私人物品进出口国际运输

落叶知秋

海龙国际搬家公司总部设在英国，全球服务网络遍布100多个国家及地区，在中国服务近300个城市，可提供中国全境范围内私人物品海运搬家或空运到世界各地门到门服务，是全球最专业的国际行李托运公司之一。
私人物品运输不受件数、重量、体积的限制，且班期固定、价格低廉，采用集装箱运输可以保证您货物的安全。 无论您是需要整箱还是拼箱，我们都将为您提供专业的海关法律、法规及有关手续的咨询和专业的国际运输全程服务。从您选择我们开始，我们的销售代表将现场看货并协助您制定最科学，经济实用的搬迁方案，在其后的拆卸、包装、装箱、运送至目的地、安装、直至客人顺利收货的过程中，我们的销售代表将进行全程跟踪和控制，确保您的物品安全无损的送到目的地。您只需拨打一个电话，其他一切有我们完成。不必您亲自动手办理复杂的手续，我公司将派出专业的人员及车队为您服务。

我们的服务对象：
★使领馆工作人员及家属；
★外籍在华工作人员及家属；
★外籍教师、留学生；
★移民人士、国际商人、游客等；

我们的服务内容：
★私人物品国际海运与空运门到门运输；
★上门包装、私人物品报关；
★国内搬家、办公室搬迁；
★散货拼柜、整柜门到门运输；
★海运、空运、铁路运输；
★仓储及其他物流服务；
无论是您的私人行李物品，还是货物的进出口；无论您是需要陆运、海运还是空运；无论您是需要整箱还是拼箱，海龙都将为您提供专业的海关法律、法规及有关手续的咨询和专业的国际运输全程服务——海龙国际搬家公司欢迎您的咨询
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落叶知秋

解读移民人士误区：传统的普通国际货运公司与专业国际搬家公司区别
国际移民组织发布的《2010世界移民报告》指出，近年来全球跨国移民数量增势明显，由2005年的1.91亿人增至目前的2.14亿人，仅2010年中国就有超过6000人成功移民美澳。
    随着移民人数的增加，社会上相应针对移民人士的行业也不断新起。移民国际搬家到美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡等国家的人士居多，国际移民搬家这个新兴的服务行业也逐渐在市场中占领了领先的地位，未来也会随着社会和人们观念的进步而取代传统的国际货运物流公司。国际移民搬家是现代物流中细化出来的产物延伸，是专业为移民人士等提供私人物品海运门到门的全程服务,区别于传统的货运贸易形式服务，国际移民搬家根据不同移民人士的实际情况，结合各个国家的海关政策以及针对新移民和工作签证移民的政策优惠，使所有使用国际搬家的移民人士在最大限度上享受到应有的优惠政策，并将他们的私人物品安全的送达家中。这样门到门的人性化和专业化的服务，扭转了移民人士对搬家的理念。搬家就是将家里孩子们心爱的玩具，用了很久但又很习惯的锅碗瓢盆，价值也许不高但很合身的中式服装，或招待亲朋的经典茶具，甚至是名贵木材制作的珍贵家具等等搬运到另一个国家的另一个“家”。那么此时选择一个专业国际搬家公司，所搬运的不再是一件件货物，而是你的“家”
解读移民人士误区：私人物品海运----更多行李物品出运其实很简单
    国际搬家服务欧美发达国家在上世纪90年代中期就已经趋于成熟，在90年代初引入中国。国际搬家服务所包含的私人物品海运门到门具体服务项目包括：上门包装、陆路运输到港、仓储、私人物品报关、海运、目的港仓储、私人物品清关、陆地运输上门拆包装、摆放就位及清理垃圾、组装简单的旧家具等诸多环节，形成完整的移民搬家服务的产业链。由于国际搬家行业需要对中国及到达国家海关规定及程序非常了解，作为新移民人士所携带合理自用范围内的物品，使用12个月以上的旧物品可以免税进入，这就决定了行业的专业性。在国内上门包装是整个环节非常重要的，大型的国际搬家公司都提供上门包装服务，并且提供各种免费包装材料，如：衣物箱、书箱、挂衣柜箱、珍珠棉、汽泡膜、牛皮纸、纸板等多达几十种包装材料，因为经过专业化包装的物品可以承受海陆路运输过程中的频繁装卸而引起的损坏。物品包装的专业性决定了国际搬家公司的实力，大型国际搬家公司都会对物品进行分类单独包装，名贵鞋靴用鞋盒单独装入，西装不能折叠要挂进挂衣柜箱，衣箱里面放入防潮剂，厨房用餐具每件单独用绵白纸包装等等，这些人性，专业化的服务让即将移民出国的人士省心省力，不必为搬家发愁。
搬家也从此变得简化的服务水准的体现，旧的简单的家具组装及摆放，沉重的钢琴进行调音，清理走包装垃圾，这种一系列无间断的服务，将让你省心省力，最重要的是，搬家费用为全程费用，在目的国是不需要缴纳任何码港杂费及派送费用的。
试想着当夜深人静的时候，异国他乡的你依然躺在熟悉的床上，周围的摆设等依然没变，身处异国却感觉如同仍在中国的“家”的感觉。
传统的普通国际货运公司无法提供优质的服务
   普通的国际货运公司（当然包括EMS,Fedex,UPS,DHL等空运为主的国际快递公司，还有一些纯粹的NVOCC,也就是无船承运人，即货运代理）是不包括包装的，他们的主营行业是贸易生产厂家的货物出口代理运输，对于国际搬家行业的专业性缺乏，发货人（物主）必须先将物品自己包装好交付货运公司仓库才能托运，一般建议客户是使用港到港口或者港到门服务（物主把物品送入货运公司指定仓库或者码头监管仓），此服务的致命缺点有以下几点：
1、物主在包装时由于不是专业包装人员，对不同物品分类进行单独包装不在行，所包装物品有可能会因为包装不完好，在国内及国外多次搬卸过程中引起损坏，特别是不够一个整柜而拼柜走的客户更加要小心了，货运公司主营行业是货物代理，不可能像国际搬家公司那样在短时间内有很多客户的私人物品拼成一个集装箱出运，那么你的私人物品会同贸易货物一同拼成一个集装箱出运，有可能部分易碎品及大件工艺品上面就堆放着贸易的货物，这样很容易损坏。
2、在国外清关的公司，针对于货运公司肯定只能找主要做贸易进口清关的公司，有可能你的物品是以贸易的形式清关，那样在目的国海关会产生高昴的关税。作为新移民，在全球各地的海关都享有免税带入使用12个月以上的旧物品进入，显然是很正常的享受免税政策，你肯定不想多交税收。
3、有可能当你支付给货运公司的费用为分开支付，即国内的所有费用支付给货运公司，国外段清关及产生的其它费用支付给国外代理公司，这种方式大多数会把国外段的费用尽可能低的先报给你，当国外清关完毕后你的费用远远不止预先给予的报价，会高收很多费用，这是货运公司通常的处理方式及技俩。
4、在国外清关后派送，货运公司肯定只能提供送货到家楼下服务，需要你亲自搬卸，当你看到部分物品破损后，这个责任只能你自己承担了，通常货运公司以外包装不破损为服务质量评判标准，只能自认倒霉。
新兴的大型国际搬家公司服务满足移民人士真正需求
专业的国际搬家公司所提供的服务为全程门到门服务，即在国内上门包装开始到物品安全到达你目的国家里，所包括的费用为全程费用，没有任何隐含费用。在销售人员与你开始接洽时，就可以感觉到对搬家全程及各环节特别熟悉，还会建议你多携带一些当地国家购买比较贵而在中国比较便宜的物品，对目的国海关政策了如指掌；在物品包装开始你就会感觉到包装的专业程度，良好的包装方式及专业的包装人员，也在一定程度上可以衡量其服务标准与水平；在国外清关时你会感觉到特别省心，不需要自己去操心，因为清关代理都为专业做国际搬家的公司，他们对海关政策极为熟悉；当派送到你家时，可以感觉到最专业化的人性单，因为如果你有一个能为你解决问题的伙伴，你不必为包装物品烦心；也不必为刚踏入征途，还没有对异国熟悉，又要为繁琐的清关手续而奔波，此时只需等着你的物品由国际搬家公司在预定的时间内送到你府上。
注意选择知名国际搬家公司
虽然国际搬家公司具有很好的性价比，但由于该行业在国内兴起时间较短，市场暂未成熟，各种国际搬家公司服务参差不齐，特别是部分主要只做货物的国际货运公司，是不能提供此专业的服务。所以提醒消费者，为保障自己的利益，在选择国际搬家公司时，要注意选择一些较知名的品牌。目前有些国外知名国际搬家公司已在中国设立了分公司，如来自英国的海龙国际搬家公司是全球最大的国际搬家公司之一，有10多年的运作经验，每年为全球4万多名移民人士等提供服务，信誉有保障。
文章来源出入凤凰网
网易网

落叶知秋

国际搬家疑问解答


1．你们能提供哪些运输方式？
答：国际移民搬家以海运为主，空运陆运为辅，我们可提供海运搬家拼柜和整柜的门到港及门到门服务；如您需要也可使用我司空运和陆运服务。

2．我需要提供什么信息给你们才能得到详细的门到门报价？
答：您需提供物品所在的城市信息、出运时间、国外收货地址邮编、物品大概体积、是否需要上门包装及有无比较重的物品（如钢琴和保险箱等）等信息给我们，才能核算价格。

3．门到港、门到门和门到门增值服务区别在哪里？
答：门到港服务是指从您家收货运至离您目的国收货地址最近港口，货物到港后我们服务结束，需您带着证件和我司为您整理的清关资料去海关清关和办理配送事宜；门到门服务是指从您家收货运至您目的国家中楼下；门到门增值服务是在门到门服务基础之上为您将物品送至家中摆放就位、拆除物品外包装、清理走碎片、组装简单家具。

4．我在什么情况下需使用你们的拼箱或整柜运输服务？
答：海运标准集装箱最小柜型内容积为28CBM，当您所需搬运物品体积小于20CBM时我司建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于20CBM时建议您使用整柜运输方式。

5．食品和酒水类你们能承运吗？
答：原则上海关是禁止托运，少量的可以，但是不建议托运。很多国家对我国的食品管制很严格，但是为了避免此类物品影响整体清关的进度还是建议您不要托运，另外，酒水在国外清关时是会产生高昂税收。

6．国际搬家门到门服务一般要多长时间？
答：一些常见移民目的国的海运船期：美国西岸大约25-35天，美国东岸大约35-45天；温哥华大约15-25天，多伦多20-30天；澳洲18-25天；新加坡5-10天；日本8-15天；以上船期是从开船后到港时间。清关根据国家的不同而不同，一般为3-5个工作日；配送是在清关完成后两天之内到您家。

7．国内报关和国外清关，我需要提供什么材料及证件给你们？
答：如果您是外国人，需提供居住证、工作证及护照复印件于我司办理报关，如您是中国人，只需将护照、移民签证提供给我司即可，如您在珠三角地区，您只需将证件复印件信息提供给我司即可报关。全球大部分国家清关时需要的材料为：护照带相片页和签证页的复印件、英文版装箱清单、海运提单和有您签名的目的国私人物品清关表格复印件即可办理清关，加拿大海关是要求收货人本人要亲自去海关接受询问的。

9．你们可以上门包装吗？
答：可以的，我司在广州、上海、北京有专业的包装队伍及仓库，可以为以上城市及周边城市的客户提供专业的上门包装服务，其它地区我司也有代理网点及合作伙伴可为您提供专业的上门包装服务。

10．你们包装怎么收费？
答：首先我们会安排工作人员免费上门测量体积，然后根据您物品的种类提供多种方案和价格让您选择。

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11．我家里的家具出口要不要做熏蒸？
答：如您的家具及物品属于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包装不要采用原木包装，尽量用夹板及纸箱做包装可免熏蒸，原木包装是需要做熏蒸的。

12．为我打包完成后，你们是怎么上门装货的，我的物品装好后会运到哪里？
答：根据您选择的运输方式我们会为您采取不一样的装货方式，您若是使用整柜运输我们会安排拖车到您家门口装货；如果您使用的是拼箱运输，我们会安排公司的货车或代理公司的货车到您家门口装货，然后运至公司仓库和我们其他客户的物品拼箱；如果您家在市区，拖车或大货车进入不了，我们会安排小货车进入装货，运至仓库后装柜。

13．我在确定订单后，需要填写哪些资料和文件？
答：订单确认后，我们会为您缮制《国际搬家承运合同》，此合同需要您签名确认，如您不需要我们提供上门包装服务，您需提供一份《装箱清单》于我司，如需我司上门包装，我们会安排专人为您整理装箱清单。另外，您需要填写我司的唛头信息，以便我司为您缮制专用唛头。

14．国内报关时需要我到海关协助办理吗？
答：不需要的，我司有私人物品国际运输资质，是海关备案企业，我们有代为报关资格；如其它特殊原因，海关会需要当事人在现场解释。

15．你们为我订舱的船公司是哪一家？
答：为客户订舱我们是以最快的时间和最安全的服务为宗旨来选择船公司，而不是以追求利润最大化为目标而为您选择时效性和安全性差的船公司。

16．你们给我提供的船期是绝对准确的吗？
答：国际海运船期受多重因素影响，任何一家从事海运的公司都不能保证船期是绝对准确，只能是相对的，但我们能保证我们为您所订舱的船公司都是大型的安全性和时效性都是非常好的。

17．货物到港后我需要做什么？
答：如您选择我司门到港服务，您需带上证件、英文版装箱清单去海关填写表格后办理清关；如您选择我司门到门服务或门到门增值服务，货物到港后的清关和配送由我司完成。

18．我要在什么时候付款给你们？
答：为您订舱的船离港3-5天以后，船公司会为我司出具海运提单，我司在收到提单后会传真或扫描邮件于您，您确认海运提单的内容后就可以将费用支付于我司。

19．海运提单是什么样的文件？
答：海运提单（Ocean Bill of Lading）,是承运人收到货物后出具的货物收据，也是承运人所签署的运输契约的证明，提单还代表所载货物的所有权，是一种具有物权特性的凭证。

20．清关时还有没有什么隐藏的费用？
答：我们为您提供的门到门价格包含了正常清关时的费用，未包含可能产生的税收及海关查验费，在澳大利亚、新西兰产生的消费税。

21．什么是海关查验费？
答：海关查验费是指物品在报关和清关过程中，海关工作人员正常检查货物所产生的费用，检查方式一般为抽检。

22．我听说第一次移民都是没有税收的，你们这边怎么说可能会产生税收呢？
答：不同国际有不同规定，举几个国人最多移民目的国为例：美国的移民、居民、公民等，物品使用过一年都可以免税；加拿大是使用过半年的物品可以申报免税，但有一些限制，条件必须是移民、居民、公民等境外居住满一年，但嫁妆不管新旧都可以申请免税；澳洲对使用过一年免税外，新品对于大人有400澳币小孩有200澳币的免税额；新西兰对于使用过一年以上的物品可以免税；日本、新加坡免关税，但需申报折旧后价值，需缴纳消费税5%。

23．我在国外还没住所，可以先搬过去吗？
答：是可以的，您可先提供朋友住所和联系方式，待船到港后再向我们更正地址即可；也可在我司物流中心仓储，但按照物品体积、时间长短需缴纳仓储费。

24．在运输过程中若发生损坏遗失等情况你们如何赔偿？
答：如果您是自行包装，并且包装未经我司认可，由于您包装的原因造成物品的损失与我司不予赔偿；如您使用dragonsea包装，在运输途中发生损坏与丢失，我们会按照您丢失物品的体积乘以3倍的运费单价进行赔偿。虽然我司是从事国际搬家的专业性公司，请您考虑到国际搬家时间跨度长、中转次数多和不可预知因素多，强烈建议您参加dragonsea风险保障服务，dragonsea风险保障服务由美国著名的ITI保险公司承保，费率低、索赔快。

25. 国际货运公司和国际搬家公司有什么区别，为什么价格有差别？
答：国际货运公司的性质是专门以运输贸易货物为主，此类公司的所有操作模式是将客户的私人物品当成贸易货物来报关出口，成本低，一般海关不会查验，但是对于一些家具等物品货运公司会要求客户做商检、熏蒸，并且在目的港清关，此类公司也是以贸易货物的形式来办理的，成本比私人物品清关低很多，但是客户为此要向海关缴纳高昂的税收，国际货运公司的国外配送服务一般都是委托物流公司进行，他们会将物品送至客户指定地址门口，其它的如下货等事情是由客户自行完成。
国际搬家公司一般都是提供全套的门到门服务，专业的上门包装、以私人物品报关和清关、不需要熏蒸、不需要缴纳税收，目的国的服务可为客户将物品送至家中摆放就位、拆除外包装、清理走垃圾和提供简单的组装服务，并且全程服务只需要客户提供证件的复印件和填写几份表格即可完成，真正做到为客户省心省力，这些服务都不是货运公司能完成的。

落叶知秋

4# 落叶知秋

国际搬家流程

一、确认运输方式及报价
请直接致电海龙Dragonsea全国客服热线（4000-99-1688）或登录Web：www.dragonsea-china.com在线咨询国际搬家相关事宜，我们的客服人员将为您量身定制国际搬家方案，提供目的国海关政策咨询及物品包装建议等，然后根据您选择的服务进行报价。
1）了解海龙Dragonsea的运输方式
国际搬家服务通常采用集装箱班轮运输，我司能提供国际搬家拼柜（LCL）和整柜（FCL）运输服务，并提供门到港和门到门多种服务方式。
整柜：当您的物品体积在20CBM以上，建议您使用我司整柜运输服务，我司提供的整柜集装箱分为三种：
20尺柜：内容积为5.69x2.13x2.18米,配货毛重一般为17.5吨,内容积为26-28立方米。40尺柜: 内容积为11.8x2.13x2.18米,配货毛重一般为22吨, 内容积为56-58立方米。40尺高柜：内容积为11.8米X2.13米X2.72米.配货毛重一般为22吨, 内容积为65-68立方米。拼柜：当您的物品不足20CBM，我们建议您和其它使用Dragonsea服务客户的物品拼成一个集装箱。
门到港的定义：门到港服务是指提供专业的上门包装服务、装柜（拼柜）→送至您目的国离您家最近的基本港（目的港），此服务不包括目的港的清关与配送，物品到港后需您委托我司目的港代理或其它当地的报关公司到码头及海关办理清关及配送事宜。
门到门的定义：门到门服务是指提供专业的上门包装服务、装柜（拼柜）→送至您目的国您家楼下。
Dragonsea门到门增值服务：在门到门服务的基础上，增加服务项目为：将物品送至您目的国家中一楼，并为之拆除物品外包装、清理垃圾和组装使用过的简单家具服务。
2）了解海龙Dragonsea可提供的上门服务区域

国内网点及代理渠道分布：

Dragonse总公司于2002年成立于英国普雷斯顿，国内运营中心设在珠三角核心城市广州，上海和北京设有办事处，依靠我司强大的代理网络及渠道，在国内服务覆盖全国200多个城市；以整合所有具备优势资源，建立直接覆盖全国的代理网络。

Dragonsea上门服务范围为：

北京 上海 天津 重庆 安徽省 福建省 甘肃省 广东省 广西

贵州省 海南省 河北省 河南省 黑龙江省 湖北省 湖南省
吉林省 江苏省 江西省 辽宁省 内蒙古 山东省 山西省
陕西省 四川省 新疆 云南省 浙江省
更多服务区域查询，请致电我们的客户服务热线
全国统一客服热线：4000991688全国统一固话热线：+86 020 38888886

海龙Dragonsea服务国家和地区

●美　洲：美国、加拿大

●大洋洲：澳大利亚、新西兰

●欧　洲：英国、法国、德国、意大利、爱尔兰、 荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、希腊、瑞典、芬兰、奥地利、 丹麦、波兰、马尔他、斯洛维尼亚、匈牙利、立陶宛、 斯洛伐克、捷克、爱沙尼亚、拉脱维亚、塞浦勒斯等

●亚　洲：中国（含港澳台地区）、新加坡、马来西亚、 泰国、印度、菲律宾等

●非　洲：南非

3）了解Dragonsea专业包装服务
Dragonsea作为私人物品国际运输专家，拥有设施齐全的物流中心及专业包装队伍，可提供上门包装、仓库包装及对于钢琴、保险箱和多门衣柜等大件物品的拆卸及包装服务，包装流程严格按照《海龙包装手册》执行，并安排一名督导员现场监督及协调整个包装过程，一名经验丰富的业务专员会为您现场缮制此次国际搬家《装箱清单》。
4）了解Dragonsea可为您定制的服务项目
海龙Dragonsea国际搬家拼柜计费方式为1CBM起运，不足1CBM按1CBM收费，超过1CBM按实际体积收费，1CBM限重为350KG.。
海龙Dragonsea可根据客户的实际情况提供相应的服务，国内服务项目您可以选择Dragonsea提供材料您自行包装、Dragonsea上门包装及将物品送至Dragonsea仓库包装，提货方式您可选择海龙上门提货及自行送货至Dragonsea仓库和代为签收您订购家具厂家的送货，国外的服务项目您可选择自行清关、Dragonsea代为清关，国外的提货您可选择自行提货、Dragonsea送货上门、Dragonsea送货至家中将物品就位，并为之拆除物品外包装、清理走碎片和组装使用过的简单家具。
5）了解各国海关的清关方式及注意事项
全球大部分国家和地区对于清关的文件材料要求为：《英文版装箱清单》、《海运提单》、收货人护照复印件和收货人签名的《私人物品海关申报表格》四份材料，不需收货人亲自到现场办理手续（全世界只有加拿大海关对于私人物品清关要求是收货人必须到现场接受询问）
到达全球各地的私人物品都不需要商检和熏蒸，但前提是所有包装必须为纸箱或者免薰蒸木箱包装；
私人物品进出口海关是每票都需要检查，检查方式为红外线X光扫描和人工检查两种方式，很多国家对于鲜活动植物及标本、土壤等物品禁止入境，如检查出此类物品会现场销毁并征收销毁费用。
二、免费上门评估及测量体积
在确认接受您的咨询后，我司会安排业务专员上门免费测量体积及计算适合您物品出运及到达时间，并且根据您所托运物品详细情况计算出准备报价。
1）
测量物品体积
实地测量您物品的体积，并为您制定包装方案，和您协商并初步划定包装区域、材料摆放区域、包装好后的物品摆放区域，对于大件电器、易碎物品和钢琴等贵重物品进行精确测量并拍照，以便定制相应尺寸的木箱。
2）
详细解说目的国海关政策
告知您目的国海关禁止入境物品，大部分国家针对于全新物品是可能会产生关税，使用12个月以上的家具等物品不会产生关税。如果您有部分全新家具、电器等，我司会为您更换成我司包装，以实际经验尽量为客户合理避税。
3）
制定适合出运及到达的时间
根据您出运的时间，合理安排及计划上门包装、出运时间，并根据船公司的船期告知具体到达时间，预计清关及派送时间。并在第二个工作日整理成电子版的出运计划发您确认。

落叶知秋

二、免费上门评估及测量体积
在确认接受您的咨询后，我司会安排业务专员上门免费测量体积及计算适合您物品出运及到达时间，并且根据您所托运物品详细情况计算出准备报价。
1） 测量物品体积
实地测量您物品的体积，并为您制定包装方案，和您协商并初步划定包装区域、材料摆放区域、包装好后的物品摆放区域，对于大件电器、易碎物品和钢琴等贵重物品进行精确测量并拍照，以便定制相应尺寸的木箱。
2） 详细解说目的国海关政策
告知您目的国海关禁止入境物品，大部分国家针对于全新物品是可能会产生关税，使用12个月以上的家具等物品不会产生关税。如果您有部分全新家具、电器等，我司会为您更换成我司包装，以实际经验尽量为客户合理避税。
3） 制定适合出运及到达的时间
根据您出运的时间，合理安排及计划上门包装、出运时间，并根据船公司的船期告知具体到达时间，预计清关及派送时间。并在第二个工作日整理成电子版的出运计划发您确认。

三、确认订单、上门包装

当您确认订单后，Dragonsea和您签署《国际搬家承运合同》，并根据您的行程安排，为您选择适合的船期并订舱，订舱完成后我们会在和您约定的时间提供上门包装服务，专业的包装队伍、娴熟的业务专员及督导员带着Dragonsea专用的包装材料和工具，将为您的物品提供专业的包装。
Dragonsea上门包装服务承诺如下：
①所有上门服务工作人员会戴上鞋套上门作业，并自带饮水；
②配备专用垃圾箱；
③鞋子会用鞋盒包装后方可入箱
④衣服会装入平衣柜箱，并附上防潮剂；
⑤餐具和易碎物品会先用白纸先行包装，然后加上防震包装，装箱时应摆放整齐，如有晃动将用海绵与防震等物填充后方可封箱，封箱后将贴上易碎标识；
⑥书籍用Dragonsea专用书籍箱装箱，并且每箱重量不超过30KG；
⑦对于大件物品、大家电及家具，Dragonsea会在包装时采取防刮花措施，加上护角并且用牛皮纸包装，包装材料不小于3层；
⑧对于需拆卸的物品，Dragonsea会将拆卸下来的零件进行标示处理，以便组装；
⑨对于您要求免薰蒸木箱包装的物品，Dragonsea会在包装时采取防刮花及防震措施后，拉回我司仓库装入为您物品专门定制的木箱。
⑩Dragonsea会安排专人在包装现场整理装箱清单，并为托运方物品进行编号与张贴唛头。
包装工作结束后，Dragonsea包装工人会将现场产生的垃圾并带走，工作人员会将《Dragonsea服务满意度调查表》给您填写，听取您的建议与意见，以便更好的为所有使用Dragonsea国际搬家客户提供更优质服务，并在第二个工作日将电子版《装箱清单》发于您。


四、国内报关及费用结算

Dragonsea操作人员会根据您提供的证件资料和《装箱清单》，为您在起运港海关进行私人物品报关，报关完成后Dragonsea会通过邮件通知于您。开船后三天内，为您订舱的船公司会出具《海运提单》，届时Dragonsea会将《海运提单》电放件和对账单提供于您确认，您确认无误后即可将款项安排至Dragonsea指定账号。
款项支付可分为三种方式进行：
银行转账：通过银行直接汇款转账的方式将费用支付于我司。
支付宝支付：可以直接登录我司支付宝链接地址:http://www.dragonsea-china.com/alipay/在网上进行在线支付。
现金支付：广州的客户可以直接上门现金支付于我司。
备注：我司会在确认收到费用后，开具收据于您。如需开具发票需加5%税，请您提前告知。

五、目的港清关及配送
根据您选择的Dragonsea服务项目，目的港的服务形式会有所不同；不管您选择Dragonsea哪种服务方式，我们都会全程跟进，并且确认您收到物品后，会通过邮件形式发送《dragonsea客户总体满意度调查表》于您，您的任何意见与建议将是我司发展逐步完善的依据。
1）门到门服务
您的物品到港前一星期左右，Dragonsea国外公司或国外代理公司，已根据我们提供过去的材料为您做好清关资料，届时将通过邮件和传真的形式递送于您签名确认，在收到您回传的签名确认文件后，会在您物品到港后的第一时间办理清关，清关完成后，会在和您预约时间配送到您家楼下，您需自行或聘请当地工人为您将物品搬至家中。
2）门到门增值服务
您的物品到港前一星期左右，Dragonsea国外公司或国外代理公司，已根据我们提供过去的材料为您做好清关资料，届时将通过邮件和传真的形式递送于您签名确认，在收到您回传的签名确认文件后，会在您物品到港后的第一时间办理清关，清关完成后，会按照您预约的时间派送至您家中，并且拆除外包装及清理垃圾，组装简单的旧家具服务。
3）门到港服务
您的物品到港后，Dragonsea国外公司或国外代理公司，会通知您去海关办理清关，届时您需带上您的证件和我们为您缮制的《装箱清单》去当地海关填写表格后办理私人物品清关，清关时产生的目的港所有费用由您承担

落叶知秋

海龙国际搬家公司--包装指南

书籍包装：

取一个书箱，用封箱胶带封住底部，在箱底部垫一层棉白纸，将书籍整齐码放到箱内，如有无法塞入书籍空隙用棉白纸塞紧，封口前在书上铺一层棉白纸，封口。
衣物包装：
取衣物箱一个，底部封口，在箱底放干燥剂，再铺一层棉白纸，将需要装箱衣物挂上衣架，平铺于箱内，然后在顶端铺一层棉白纸，封箱。
易碎物品包装：
先使用棉白纸打卷均匀缠绕一圈，再用棉白纸包裹一层，此步骤须做到“内松外紧”，然后将其直立放置在纸箱内，四周用填充材料塞紧，封箱后内容物不能有晃动。
不可拆卸家具包装：
此类家具体积适中，大多不可拆卸，具体包装过程如下：先使用棉白纸打底，再用气泡膜均匀包裹一层，如包装物比较规则，第三层则使用5层加厚纸板裁剪整形，封箱胶带封口；如包装物品较为不规则，则使用牛皮纸覆盖一层，再用PE膜缠绕。
组合家具包装：
组合家具体积往往过大，造成整体搬运，装柜困难，需化整为零，对零配件分别包装。拆卸后的零配件依次编号，按照大小依次组合拼块，螺丝用杂物袋装好，编号。第一层用棉白纸对拼块进行打底处理，然后使用气泡膜均匀包裹一层，第三层用牛皮纸按照配件形状进行相应裁剪后封箱胶带封口，包装完成。
贵重电器包装：
此类物品需预处理：冰箱需拆开后盖将水盘里的水放掉，干毛巾擦干，电源线缠绕在后挡板上固定，储物室隔板需拆掉；电视机需拆除底座，电源线缠绕在机后缠线板上完毕后可进行包装。包装过程如下：第一层使用棉白纸打底，第二层使用气泡膜均匀包裹，第三层使用珍珠棉包裹，第四层使用加厚纸板裁剪，封箱胶带封边。
钢琴包装：
钢琴为贵重物品，有的甚至有百年历史，钢琴需做内外两层包装，内包装过程如下：先使用棉白纸打底，然后均匀包裹一层气泡膜，用PE膜固定，再在钢琴外面包裹一层牛皮纸；外层包装须提前定制，为免熏蒸木箱或高强度蜂窝纸箱，将做好内包装的钢琴放到预先定制好的箱中，封口，包装完成。

落叶知秋

国际搬家疑问解答
1．你们能提供哪些运输方式？
答：国际移民搬家以海运为主，空运陆运为辅，我们可提供海运搬家拼柜和整柜的门到港及门到门服务；如您需要也可使用我司空运和陆运服务。
2．我需要提供什么信息给你们才能得到详细的门到门报价？
答：您需提供物品所在的城市信息、出运时间、国外收货地址邮编、物品大概体积、是否需要上门包装及有无比较重的物品（如钢琴和保险箱等）等信息给我们，才能核算价格。
3．门到港、门到门和门到门增值服务区别在哪里？
答：门到港服务是指从您家收货运至离您目的国收货地址最近港口，货物到港后我们服务结束，需您带着证件和我司为您整理的清关资料去海关清关和办理配送事宜；门到门服务是指从您家收货运至您目的国家中楼下；门到门增值服务是在门到门服务基础之上为您将物品送至家中摆放就位、拆除物品外包装、清理走碎片、组装简单家具。
4．我在什么情况下需使用你们的拼箱或整柜运输服务？
答：海运标准集装箱最小柜型内容积为25-28CBM，当您所需搬运物品体积小于15CBM/立方时我司建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于15CBM时建议您使用整柜运输方式。
5．食品和酒水类你们能承运吗？
答：原则上海关是禁止托运，少量的可以，但是不建议托运。很多国家对我国的食品管制很严格，但是为了避免此类物品影响整体清关的进度还是建议您不要托运，另外，酒水在国外清关时是会产生高昂税收。
6．国际搬家门到门服务一般要多长时间？
答：一些常见移民目的国的海运船期：美国西岸大约25-35天，美国东岸大约35-45天；温哥华大约15-25天，多伦多20-30天；澳洲18-25天；新加坡5-10天；日本8-15天；以上船期是从开船后到港时间。清关根据国家的不同而不同，一般为3-5个工作日；配送是在清关完成后两天之内到您家。
7．国内报关和国外清关，我需要提供什么材料及证件给你们？
答：如果您是外国人，需提供居住证、工作证及护照复印件于我司办理报关，如您是中国人，只需将护照、移民签证提供给我司即可，如您在珠三角地区，您只需将证件复印件信息提供给我司即可报关。全球大部分国家清关时需要的材料为：护照带相片页和签证页的复印件、英文版装箱清单、海运提单和有您签名的目的国私人物品清关表格复印件即可办理清关，加拿大海关是要求收货人本人要亲自去海关接受询问的。
9．你们可以上门包装吗？
答：可以的，我司在广州、上海、北京有专业的包装队伍及仓库，可以为以上城市及周边城市的客户提供专业的上门包装服务，其它地区我司也有代理网点及合作伙伴可为您提供专业的上门包装服务。
10．你们包装怎么收费？
答：首先我们会安排工作人员免费上门测量体积，然后根据您物品的种类提供多种方案和价格让您选择。

落叶知秋

11．我家里的家具出口要不要做熏蒸？
答：如您的家具及物品属于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包装不要采用原木包装，尽量用夹板及纸箱做包装可免熏蒸，原木包装是需要做熏蒸的。
12．为我打包完成后，你们是怎么上门装货的，我的物品装好后会运到哪里？
答：根据您选择的运输方式我们会为您采取不一样的装货方式，您若是使用整柜运输我们会安排拖车到您家门口装货；如果您使用的是拼箱运输，我们会安排公司的货车或代理公司的货车到您家门口装货，然后运至公司仓库和我们其他客户的物品拼箱；如果您家在市区，拖车或大货车进入不了，我们会安排小货车进入装货，运至仓库后装柜。
13．我在确定订单后，需要填写哪些资料和文件？
答：订单确认后，我们会为您缮制《国际搬家承运合同》，此合同需要您签名确认，如您不需要我们提供上门包装服务，您需提供一份《装箱清单》于我司，如需我司上门包装，我们会安排专人为您整理装箱清单。另外，您需要填写我司的唛头信息，以便我司为您缮制专用唛头。
14．国内报关时需要我到海关协助办理吗？
答：不需要的，我司有私人物品国际运输资质，是海关备案企业，我们有代为报关资格；如其它特殊原因，海关会需要当事人在现场解释。
15．你们为我订舱的船公司是哪一家？
答：为客户订舱我们是以最快的时间和最安全的服务为宗旨来选择船公司，而不是以追求利润最大化为目标而为您选择时效性和安全性差的船公司。
16．你们给我提供的船期是绝对准确的吗？
答：国际海运船期受多重因素影响，任何一家从事海运的公司都不能保证船期是绝对准确，只能是相对的，但我们能保证我们为您所订舱的船公司都是大型的安全性和时效性都是非常好的。
17．货物到港后我需要做什么？
答：如您选择我司门到港服务，您需带上证件、英文版装箱清单去海关填写表格后办理清关；如您选择我司门到门服务或门到门增值服务，货物到港后的清关和配送由我司完成。
18．我要在什么时候付款给你们？
答：为您订舱的船离港3-5天以后，船公司会为我司出具海运提单，我司在收到提单后会传真或扫描邮件于您，您确认海运提单的内容后就可以将费用支付于我司。
19．海运提单是什么样的文件？
答：海运提单（Ocean Bill of Lading）,是承运人收到货物后出具的货物收据，也是承运人所签署的运输契约的证明，提单还代表所载货物的所有权，是一种具有物权特性的凭证。
20．清关时还有没有什么隐藏的费用？
答：我们为您提供的门到门价格包含了正常清关时的费用，未包含可能产生的税收及海关查验费，在澳大利亚、新西兰产生的消费税。
21．什么是海关查验费？
答：海关查验费是指物品在报关和清关过程中，海关工作人员正常检查货物所产生的费用，检查方式一般为抽检。
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北京分公司地址：北京朝阳区光华路甲8号和乔大厦
上海分公司地址：上海市河南南路33号16楼

落叶知秋

21．什么是海关查验费？
答：海关查验费是指物品在报关和清关过程中，海关工作人员正常检查货物所产生的费用，检查方式一般为抽检。
22．我听说第一次移民都是没有税收的，你们这边怎么说可能会产生税收呢？
答：不同国际有不同规定，举几个国人最多移民目的国为例：美国的移民、居民、公民等，物品使用过一年都可以免税；加拿大是使用过半年的物品可以申报免税，但有一些限制，条件必须是移民、居民、公民等境外居住满一年，但嫁妆不管新旧都可以申请免税；澳洲对使用过一年免税外，新品对于大人有400澳币小孩有200澳币的免税额；新西兰对于使用过一年以上的物品可以免税；日本、新加坡免关税，但需申报折旧后价值，需缴纳消费税5%。
23．我在国外还没住所，可以先搬过去吗？
答：是可以的，您可先提供朋友住所和联系方式，待船到港后再向我们更正地址即可；也可在我司物流中心仓储，但按照物品体积、时间长短需缴纳仓储费。
24．在运输过程中若发生损坏遗失等情况你们如何赔偿？
答：如果您是自行包装，并且包装未经我司认可，由于您包装的原因造成物品的损失与我司不予赔偿；如您使用dragonsea包装，在运输途中发生损坏与丢失，我们会按照您丢失物品的体积乘以3倍的运费单价进行赔偿。虽然我司是从事国际搬家的专业性公司，请您考虑到国际搬家时间跨度长、中转次数多和不可预知因素多，强烈建议您参加dragonsea风险保障服务，dragonsea风险保障服务由美国著名的ITI保险公司承保，费率低、索赔快。
25. 国际货运公司和国际搬家公司有什么区别，为什么价格有差别？
答：国际货运公司的性质是专门以运输贸易货物为主，此类公司的所有操作模式是将客户的私人物品当成贸易货物来报关出口，成本低，一般海关不会查验，但是对于一些家具等物品货运公司会要求客户做商检、熏蒸，并且在目的港清关，此类公司也是以贸易货物的形式来办理的，成本比私人物品清关低很多，但是客户为此要向海关缴纳高昂的税收，国际货运公司的国外配送服务一般都是委托物流公司进行，他们会将物品送至客户指定地址门口，其它的如下货等事情是由客户自行完成。
国际搬家公司一般都是提供全套的门到门服务，专业的上门包装、以私人物品报关和清关、不需要熏蒸、不需要缴纳税收，目的国的服务可为客户将物品送至家中摆放就位、拆除外包装、清理走垃圾和提供简单的组装服务，并且全程服务只需要客户提供证件的复印件和填写几份表格即可完成，真正做到为客户省心省力，这些服务都不是货运公司能完成的。