2013-03-27 21:14:13来源网站：明报
国际航空业的蓬勃发展，对空乘服务人员的需求也愈来愈大。作为唯一一个提供空乘人员服务课程的大专学院，辛力加学院以其双语教学的要求，吸引了自中国、俄罗斯和越南等国家的国际留学生。
辛力加学院旅游专科主管霍尔(Penny Hull)，以该校即将毕业的一批空乘服务专业学员为例，说明空乘服务行业的广泛需求。
「我们即将毕业的这批学员共83人，国际留学生的比例占15%至20%，分别来自中国、俄罗斯和越南等国家，其中来自中国的学生居多。他们是要学习西式的服务技能，理解西方人待人接物的礼仪和方式。」
霍尔很自豪地表示，辛力加学院空乘服务专科是英法双语教学，那些国际留学生原本就已经有母语优势，再加上英语和法语的强化训练，最后往往能掌握三四种语言，具备了较强的竞争能力，相当受各家公司的欢迎。
毕业生张延来自中国辽宁省。她随父母移民到多伦多，后来报考了辛力加学院的空乘专科。
张延和霍尔在空乘服务专业创立30周年庆祝会上合影。(明报记者摄)
「从小看电视剧和电影，觉得里面的空姐都好漂亮，希望自己也成为其中一员，所以就报了这个专料。读完全部课程需2年时间，但我为了巩固法语，又多读了一个学期。」
在空乘专科的学习，对原本性格内向的张延有很大的改变。「我原来不太喜欢说话，但这个行业就是要服务顾客，就是学习和人相处的技能和礼仪。慢慢地我就和同学建立了友谊，和大家相处得愈来愈好。」
说起毕业后的打算，张延目前正申请皮尔逊国际机场的职位。「总不能一步登天吧。我想先去申请机场的登机服务员，等对工作有了更多的了解之后，再去报考空乘服务员。」
霍尔也表示，空乘服务专科的毕业生适应范围相当广泛，不但可以去申请空乘人员，也可以申请机场的登机服务人员，还可以到酒店应聘，可以说是多面手。 | 
发表于 2013-3-28 20:41:40
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