最近有跟shaw讨价还价或换服务商的朋友吗?
另外一个帖子提到了点,就是shaw现在有了竞争对手,我们做用户的多了选择,不知道有没有最近从shaw换到telus或者用telus来跟shaw谈判讲价的?呵呵。。。ruibin上次介绍的跟fido谈判减价,俺是主要受惠者,现在用着它的20元包来电显示,包200分钟打出,免费任听,无紧急接入费这个套餐用起来很不错。不知是否能从shaw那里谈出点实惠。。。 本帖最后由 霹雳油侠 于 2009-10-12 13:52 编辑英语不好,懒得折腾啊。
多交的钱,就当是给孙子的压岁钱好了。 英语不好,懒得折腾啊。
霹雳油侠 发表于 2009-10-11 21:48 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
跟fido,可以用中文,呵呵。shaw也有中文的服务热线。 当然可以谈了,流氓公司通用流氓法则!
我刚刚才让telus给了我减了每月5刀,因为shaw推出了送两个月,然后6个月19.95的高速上网服务,我跟telus说我对shaw的这个优惠心动了,于是telus客服男就答应给我减价。
谈之前先看看竞争对手的优惠信息,谈的时候要有point ! 现在用的是telus的高速上网。正规价格是35刀一个月。对客服说是学生有没有优惠。就给了个方案:25刀一个月×一年,一年合约。一年后35刀。
因为有了高速上网,就去办了个iTalkBB的网络电话。一个月8.99刀。加拿大全国免费打,打中国2.5cent一分钟。 现在用的是telus的高速上网。正规价格是35刀一个月。对客服说是学生有没有优惠。就给了个方案:25刀一个月×一年,一年合约。一年后35刀。
因为有了高速上网,就去办了个iTalkBB的网络电话。一个月8.99刀。加拿大全 ...
halley 发表于 2009-10-12 10:59 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gifhalley你这个貌似贵了,telus高速上网即使不是学生、不签约的也是25刀/月;另外我上周三看报纸看到shaw 有下面这个优惠,你打电话进去问问,而且shaw不用签合约,如果你说你是从telus跳过来的,估计还能添点送点什么的;
shaw这个头两月免费,后6月19.95,之后虽然回到正规价43.95(暴利!),但按你用一年算,也是不到25刀/月,更何况19.95结束的时候,你可以再转回telus。
又或者你再打进去telus说:你们那学生优惠根本都没什么优势,看人家shaw连不是学生的计划都比你便宜,再给我降一点。。。
反正尽量不签约,才有砍价的筹码,而且过档也自由。
我前几个月搬家, 换了LG的名字去签shaw, 也是这个优惠. 打算优惠结束后看看telus的计划. 之前的shaw套餐优惠又到期了,其实已经过了2个月了。当时是上网/电视/中文台各9.99,优惠期6个月。最近两张单子很难看,77块多加税(还是HST,呵呵),更可恨的是,说9月起开始加价到80.95+tax。于是只有找它的死对头telus聊聊了。
telus电话里的优惠要比柜台和单张上吸引一些,基本台电视+高速上网,头6个月20/月,之后60/月,另加电视接收盒10/月。
知道了telus的价格,再去找shaw,已经心中有数了。
先找中文客服,说了情况,对方说没有办法,......,我就说那我就取消服务吧;他于是把我转给另外一个部门,是个英文mm,同样的情况说了一遍,竞争对手给我1/4价格,我无法抗拒。。。,英文mmm说,能不能让我们看看是否给你些更好的选择?我怎么能不给声音悦耳的mm一个机会呢?于是等。。。等。。。,最后给我的offer是34.9+税,12个月,原计划内容不变。
其实这个offer跟我之前的优惠期应该是一样的。:-)
对待shaw和telus这样的公司,必须隔一段时间讲一回价才行呀。。。plus,shaw公司的派息不错(都是从客户这儿赚的呀。) 貌似你们讨论的这些都是网络+电视
俺不需要电视,光是网络和电话,哪家比较优惠啊?俺是新用户,以前蹭房东的,现在觉得房东家网络越来越不稳定了 光用网络和电话,貌似telus更合适吧。也要看你们那里的线路情况。 6月份,打电话给telus。告诉他们,把所有的台都取消掉,电话只留号码,宽带和电视都不要了。telus问为什么,我说要去休长假。多久?三四个月吧。telus说,所有服务全给留着,免费四个月。(我五月开了很多台,什么HBO,ESPN乱七八糟的一大堆,telus都给免费留着。) 6月份,打电话给telus。告诉他们,把所有的台都取消掉,电话只留号码,宽带和电视都不要了。telus问为什么,我说要去休长假。多久?三四个月吧。telus说,所有服务全给留着,免费四个月。(我五月开了很多台,什么HB ...
洛城小瞰 发表于 2010-8-19 23:51 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
下次可以试一下这招。:-)
如果说休假1年不知道好使不,呵呵。。。
对它们来说,一个单一用户的服务成本几乎可以忽略不计,只要保留着应该就赚了。 show现在给我家电话每月9.97月费,高速网每月9.97,加拿大——中国长途不限时免费打。 show现在给我家电话每月9.97月费,高速网每月9.97,加拿大——中国长途不限时免费打。
北美枫叶 发表于 2010-8-20 23:10 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
怎么这么好啊~ 哎。。。俺的fido和Telus合约又快结束,有点“谈判疲劳”了。。。:icon_confused: 哎。。。俺的fido和Telus合约又快结束,有点“谈判疲劳”了。。。:icon_confused:
Ruibin 发表于 2010-8-20 23:15 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
为了每个月多在外面吃1,2餐,疲劳几分钟也还是值得的。前面打了2个电话,10分钟,每个月省了大概50刀。 本帖最后由 Jessica118 于 2010-8-22 13:20 编辑
哎呀,我从来没想过去谈判,每月基本台+高速网合计90+刀,我亏大发了:icon_ft:
是不是有优惠时去转套餐计划呀? 哎呀,我从来没想过去谈判,每月基本台+高速网合计90+刀,我亏大发了:icon_ft:
是不是有优惠时去转套餐计划呀?
Jessica118 发表于 2010-8-21 21:14 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
一般来说,你目前要是没有合约在身才有机会谈。
当竞争对手有吸引的计划时,也容易谈一些,因为你也确实可以转换到新服务商那里;
参考其他客户能谈成什么条件,有的放矢去谈,可能拿到更好的,也可能稍微差一些,总之多数能省一些,呵呵。对新客户叫优惠。对老客户,他们叫所谓的loyalty plan。我的那个12月优惠也没要求签合约,还不错。
其实一般情况也都不想换来换去的,不过他们对新老客户的计划差别太大了。:-) 哎。。。俺的fido和Telus合约又快结束,有点“谈判疲劳”了。。。:icon_confused:
Ruibin 发表于 2010-8-20 23:15 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
为了每个月多在外面吃1,2餐,疲劳几分钟也还是值得的。前面打了2个电话,10分钟,每个月省了大概50刀。
FCH 发表于 2010-8-21 08:27 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif虽然疲劳,“省活”还是得继续。。。
我telus的10刀/月高速上网还有一个月就到期,不谈判的话会回归到32刀/月,恰好最近shaw推出了前12个月9.95刀/月的高速上网计划,于是今天打电话到telus要求再match。。。
电话打通后光音乐就听了40分钟,说了一遍要求,被转到loyalty部门又被迫听了20分钟音乐,最后换来一句“unfortunately,你已经享受超过一年的10刀/月优惠,无论如何再不能继续给你了”;我说我的loyalty就这样worth nothing了?对方说那就减5刀,27刀/月吧。。。
我都没心思跟他谈下去,就说我已经made decision,他问是什么decision,我说当然是switch to shaw 啦!bye! 过了大半个小时,我再打telus,一个叫Craigs的客服男接的电话,我说我要cancel我的高速上网,因为我已经决定加入shaw的12个月9.95刀的计划了。
Craigs说,这很容易办到,我现在就可以给你目前10刀/月的计划延长12个月,那么你就可以继续享用telus的服务啦。。。
『败给你了』他们就是这样,每次都要这么虚假地唱完红脸唱白脸,真是浪费时间。。。『呵呵』
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