田野 发表于 2009-4-6 06:41:35

好事多磨,每天坐在板凳上登闲云的报告。祝福一切顺利。

闲云 发表于 2009-4-6 07:31:23

有学生贷款就不能贷房贷了吗?
halley 发表于 2009-4-6 04:30 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif


我的个人条件对于申请贷款非常不利:我登陆才半年多、工作时间也是刚半年多、信用记录时间短,而且申请的又是比较难批的high ratio贷款(指首付20%以下的贷款),如果已经有了其它贷款,银行会更加质疑我的偿贷能力,所以这个错误信用报告上的学生贷款对我来说,是严重的雪上加霜。必须改正!

闲云 发表于 2009-4-6 07:40:42

TD银行的服务态度是非常不错的,我的电话被从信用卡服务中心、到安全部门再到信贷部门,但是都无法查到我的银行记录上有任何贷款,我的账号记录显示从未申请贷款。最后,信贷部门请我同就进TD分行的客服代表联系,最好带上那份信用报告。如果确实是TD的账户记录出错,他们会立即更正。

于是我打电话给一个经常联络的TD客服代表Emily, 告诉她这个情况。半小时后,收到Emily回复,确认了下列情况:

1) 确实有一个姓名和我相似的另一位客户申请了学生贷款;
2)我的账户记录是准确的,没有任何贷款;
3)TD 的银行记录是正确的,我的账户记录和另一位的账户记录没有任何混淆。
4)由于TD银行记录是正确的,所以她也无法做任何修改,而且也不可能是TD向Equifax提供了错误信息。

看来问题不在TD, 我立即再给Equifax打电话。

闲云 发表于 2009-4-6 07:51:40

Equifax客服声称既然TD信息正确,那错误信息就应该来自National Student Loans Service Center。于是,我就立即给National Student Loans Service Center给打电话。说明来意后,对方立即检索了数据库,没有查到任何结果,也就是说没有任何关于我的申请学生贷款或者获取学生贷款的记录。对方解释说,如果我从未申请过的话,是不会有记录的。如果没有我的记录,National Student Loans Service Center是不可能向Equifax提供错误信息的。

一切都清楚了,问题就是出在Equifax!!!

未飘落的雪 发表于 2009-4-6 08:17:43

等看问题怎么解决

lotusleaf 发表于 2009-4-6 09:01:59

扯皮。。。。。。。。。

Im-Julia 发表于 2009-4-6 13:53:10

本帖最后由 Im-Julia 于 2009-4-6 14:06 编辑

刚刚看到闲云的好帖子,

闲云做事有条理,而且非常果断.

祝闲云心想事成!

Ruibin 发表于 2009-4-6 15:14:00

一切都清楚了,问题就是出在Equifax!!! ...
闲云 发表于 2009-4-5 15:51 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gifEquifax 很滥很官僚的一个垄断机构!他们当初就是弄错了我的信用记录,令我没法申请信用卡/信贷,花了好几个月才搞定!有空发帖说说。

30万10%首期35年贷,月供大概1500到2000左右是吧?

qiuqiu 发表于 2009-4-6 16:28:15

楼主思路真清晰呀,肯定能买到好房子的,祝福你!

无花果 发表于 2009-4-6 19:08:29

LZ做事很干练、利索!


将来到多市,就租闲云家的房子!:-D

CICI 发表于 2009-4-6 19:50:28

学习中,希望闲云最终能买到房子!『崇拜』

未飘落的雪 发表于 2009-4-6 22:05:09

Equifax 很滥很官僚的一个垄断机构!他们当初就是弄错了我的信用记录,令我没法申请信用卡/信贷,花了好几个月才搞定!有空发帖说说。

30万10%首期35年贷,月供大概1500到2000左右是吧? ...
Ruibin 发表于 2009-4-6 15:14 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif这个Equifax也弄错过瑞侠的信用记录。等看详细的事情经过。

土制坦克 发表于 2009-4-6 22:17:27

精干!赞一个。

黑豹 发表于 2009-4-6 22:25:03

楼主厉害,学习

闲云 发表于 2009-4-7 01:14:13

谢谢楼上各位的支持,其实最终结果到底会怎样, 我也无法预料,只能是尽力而为了。

有一点是肯定的:由于Equifax的这个错误报告,使我买房子的希望变得很渺茫了『难受』

闲云 发表于 2009-4-7 01:15:44

Equifax 很滥很官僚的一个垄断机构!他们当初就是弄错了我的信用记录,令我没法申请信用卡/信贷,花了好几个月才搞定!有空发帖说说。

30万10%首期35年贷,月供大概1500到2000左右是吧? ...
Ruibin 发表于 2009-4-6 15:14 http://www.ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif


30万10%首期35年贷,如果利率为4%左右, 月供应该不会超过1200元。

闲云 发表于 2009-4-7 01:24:15

本帖最后由 闲云 于 2009-4-7 01:40 编辑

4月2日星期四上午,我又给Equifax打电话,在说明了TD以及National Student Loan Service Center的情况后,客服代表抱歉说他们会在收到我的相关资料后10到15天内更改我的信用报告。我认为那样太晚了,并坚持要求同一个supervisor通话。无奈之下,客服代表帮我找来了supervisor。

这个supervisor一接电话就说:每天都有成千上万的人声称自己的信用报告有错误。我很生气的回应:你想为你们的低级错误辩护吗? supervisor立即请求让我给她几分钟看一下我的资料,几分钟后,supervisor抱歉说她已经看出来,确实是有明显的错误。然后向我保证说:她会把我的case列入紧急处理,并且会有人在周五前给我回电话,向我通报处理进展。于是就留了我的电话。

未飘落的雪 发表于 2009-4-7 01:36:31

Equifax及时纠正了错误了?

闲云 发表于 2009-4-7 01:39:47

4月3日星期五下午2点,没有得到Equifax的任何消息。2点半,我再次给Equifax打电话。向客服代表提供了必要的个人信息后,要求了解我的case的进展情况。客服说她在系统里查不到任何信息。我非常生气,把前几次打电话的情况重复了一下,然后她让我重复了一下个人信息。然后说需要再查一下,5分钟过去了。客服抱歉说还是没有查到,然后要求我再重复一下个人信息。又是5分钟过去了,客服又抱歉说依然没查到,接着再次要求我重复个人信息。我非常生气,告诉她别在这里敷衍我,我要求和supervisor通话。

又过了几分钟,客服抱歉说supervisor正在通话,我立即表示我要等。5分钟后,客服告诉我supervisor还在通话,我表示继续等。又5分钟后,supervisor终于来接了电话。在通报了全部情况后,supervisor表示他们最快也得10到15天才能解决这个问题。我表示不能接受,并且强调如果这个错误报告毁了我的生活,我会采取必要的法律手段。

听到这个强硬表态,supervisor表示她会把我的case列入紧急处理,估计会需要5天左右,但是她不能保证。我要求她发一个邮件给我,说明Equifax已经发现了我的信用报告上的问题,正在处理中。supervisor坚决不同意。最后,我无可奈何,只能挂了电话。

这个电话前后打了80分钟左右,也许是我这一生打的最长时间的国内长途电话。放下电话,我意识到只是给Equifax打电话解决不了问题,这群官僚还是会按步就班地该怎样就怎样。我该怎么办呢?

wondering 发表于 2009-4-7 01:46:56

我认识的人里,有不少是在看房的同时就去银行谈贷款的.这样一签合同就可以行动了.
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