结束bell的网络怎么这么费劲呢
我家登陆后要按个网络,联系了个中国的网络公司,说可以先用bell的免费三个月的网,然后未经我们联系,bell就上门安装了。用的还不错,就是60go我家不够用,而且很贵,于是快三个月了,提前一个月给他们打电话说要取消这个网络。客服问为啥不用啊,给你个优惠啊,说了很久最后看我去意已决,就同意了,我说一个星期后给我停吧。隔了一个星期,网络还是好用,于是又打电话,又有客服问,从头问一遍原因,推荐,然后说好的,马上给你停。隔了一天还是好用,于是又打电话,说当天晚上午夜停。第二天网络依然好用。
于是又打电话……我说不用问原因了,我说了好几次了,我不想再说了,你能否帮我确认下是否可以停网……
还是好用,今天又打了电话,说还是没有挺啊,我怎么办啊,如果不停,之后产生的费用我不会付的。客服说好的,今天停。现在我还在上网呢。
想怎样啊。本来想如果用别家的网不好,也许还可以用bell,这种服务谁敢再用啊。
客服都是男的,遇到一次女的,第一次打电话那男的还跟我扯中国长城什么的,老公在家不什么的,这个不舒服啊。都想骂人了。 你打电话的客服是BELL的客服还是你说的那个中国网络公司的客服? 我估计是后者的吧。
这边结束合同很简单啊,直接就说好到哪天你把我不用你的服务了,这就完事了阿,没有你说的这么麻烦啊 。 你就告诉bell 哪天结束就行了。 但要注意你这优惠是否带合同的, 而且一般要提前30天通知 才行。 我依然在上网,打的是bell的电话,不知道怎么回事了。 我依然在上网,打的是bell的电话,不知道怎么回事了。
acemavis 发表于 2012-8-2 00:52 http://ourdream.ca/forums/static/image/common/back.gif
不要担心,你声明的取消合同后的任何帐单,你不付就是了。 注意这边不是以物理掐断为标准的, 告诉服务的截至日期, 最好要个确认号。 另外 你确定不需要30天提前 通知 吗? 否则, 你 即使通知取消了, 还会多收一个月的费用。 楼上老金提醒得对。俺已经知道楼主说的是哪家网络公司了。庆幸自己当初没选这家公司。楼主要到隔壁冡园就可以看到很多网友对这家的评价了。入网易,断网难。
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