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在中国人的普遍思维里，进医院是一件很恐怖的事情，因为只有生病才会进医院，所以国人觉得能不进医院就不进医院。可是本文作者却在加拿大经历两次陪朋友进医院看病，虽不是自己生病但身临医院耐心候诊，在这两次的看病中，她对加国医疗的人性化和专业性深有体会。 在网上曾经看到很多文章在写加拿大医院和医生为我们看病的故事，我们中国人大多数对此颇有微辞，最近陪朋友进了两次加拿大的医院，有了第一手资料也了有了发言权，在这里和大家分享一下我的感受。
一天早上，电话铃声大作，我的一个朋友带这哭腔告诉我她的肩膀痛的受不了，要我陪她去看急诊，说实在的我的这个朋友是个非常非常紧张自己身体的人，以前她去过四次急诊了，都不是什么大事，所以我一边准备出门一边想：又是小病大嚷了。
我们到了医院的急诊室，那里已经有七，八个人在等候看病。几乎和我们同时还有一个是用担架抬进来的，只见那些医生护士马上就去忙活那个用担架抬进来的。大概十几分钟后，一个护士拿了一张表格，让我朋友填写了一些例行的问题又问了她的病情，然后给她量了血压，脉搏，体温就告诉我们在那里等。
看看朋友在那里走能坐，我心里想，今天是有的等了，既来之则安之，我也坐下了准备等几个小时。刚坐下只见一个护士急急忙忙的推了一张轮椅过来，我看看周围的那些人，好像没有谁不能走路，只见这张轮椅奔我朋友来了，然后护士请我朋友坐上轮椅推走了，我丈二和尚摸不着头脑，怎么肩膀痛的坐上轮椅了？赶紧跟了过去。
进去之后医生又是给她量血压，听心脏，又是做心电图，还有一些我们不懂的检查，忙碌了一阵后又让我们的那里观察了近两个小时，最后才问到她的肩膀情况，然后告诉我们，肩膀痛是小问题，做一下物理治疗和多运动就会好的，今天她的问题是护士在量脉搏时发现她的心脏起搏慢并且有偷停的现象，现在还不严重，但要时刻警惕，因为如果严重的话会有生命危险，所以才马上安排她来做检查。然后写了诊断给她的家庭医生，建议她安装心脏起搏器。
我们出来后，看见那些比我们先来的人有的还等在那里，我明白了，这里的看急诊的顺序是不按先来后到的，而是根据病情先救死后扶伤，如果你的病情不严重，你就要排在后面等。有很多朋友抱怨看急诊要等很久，那是因为虽然你自己觉得已痛苦难忍，但从医学角度看你的生命并没有受到威胁，所以你要等救了别人的命才轮到治疗你的伤，这里只有这一条原则，有钱，有熟人都不好使。
第二次进医院是最近，一个老友不幸患了乳腺癌，我从检查到手术一路陪同，和朋友共同走过她治病求医的历程让我了解到在加拿大的医疗系统对疾病的诊断和治疗过程。记录在这里,虽然是罗哩罗嗦的流水账，但可供大家参考。
我的朋友不幸中的万幸是她在这里给中老年妇女的免费常规检查中及时发现了乳腺癌（她没有任何感觉也摸不到任何肿块，这也提醒了我们，要关心自己，不要忘记该检查的时候要检查）。常规检查的第二周通知她做了复查，然后去医院去做切片检查来进一步诊断，诊断证实了确实是癌症，家庭医生马上帮她联系专科医生进行手术。
以前总是听说在加拿大手术要等很久，所以我们都很担心不知什么时候才会排上号，朋友和我叨咕这里找不到熟人，钱也使不上，想回国去手术。谁知第四天就约到了专科医生，专科医生很详细和她讲了病情，和手术方案，并根据她的情况排在一个月后手术，但如果她希望术后整形，就要同时有整形医生一起进行手术，还需要整形医生也有时间才行，结果整形医生要两个月后才有时间。
我朋友希望尽快手术，就决定不整形了，但专科医生告诉她，如果不整形，术后身体的缺陷会时常提醒她自己是癌症患者，不利于她的心理健康。专科医生又再次和整形医生联系，看能不能在她手术那天抽出时间共同手术，在专科医生的帮助下，我们非常高兴的听到可以在一个月后切除癌症和同时进行整形的消息。
接下来的一个月，她见了整形医生，在那里医生和她详细讲了整形的几个方案和优缺点，看了很多整形后的图片，让她自己选整形的方案。她又去见了负责她术后护理的护士，护士和她讲了手术后的注意事项并给了她很多关于病情的资料让她阅读。然后又有癌症中心的社工给她电话频频，以亲身经历鼓励她用乐观的态度和癌症做斗争，这一切都不知是谁安排的这么好,这么及时,使我的朋友在等候手术的日子里对自己的病情有了足够的认识,不再恐惧,也使我的朋友感到身边有无数认识和不认识的人在关心她,鼓起了战胜病魔的斗志。
三月九号,手术在温哥华的医院进行,由于朋友早期发现,手术并不复杂,大约一个半小时就完成了。术前我们签了字，其中有一条：手术后24小时必须有一个成年人把你带回家里，所以手术后的第二天早上六点左右做手术的专科医生和整形医生就分别来了，检查术后的状态是否良好,是否可以回家。并约好下次到她们那里复查的时间。然后是护士来测量血压，体温等各项指标是否正常，交代朋友老公在家里他应该做的有关护理，并且拿来了医生给开的药物处方和讲解吃药的注意事项，接着就又来了一个复健护士，教朋友在家里如何做一些复健的动作，给了一摞资料。最后来的是负责安排术后护理的护士,他根据我们的住址,帮我们选了就近的护理中心，给了去护理中心的地图.就这样一个早上由不同的人安排好了手术后的一切。在我们离开医院之前，护士护士又最后测量了朋友的各项指标都没有异常，并告诉我们可以走了。
在我们的观念里，手术后怎么也要在医院住几天，但后来我们了解到在加拿大手术后留院多少时间是根据病情来决定的。可以回家的，就一定不会留你在医院里。回家并不等于没人管了，在一定的区域内都有手术后的护理中心,医院会把你的病历转到那里,术后的一切事情都由那里负责,当然根据情况,病人可以自己到护理中心的就要自己去，病人不能走自己去不了，就会有护士到你家里来服。虽然术前的诊断，手术,术后护理都不是在同一个地方，但一切安排都是一环扣一环，电话约好，不会浪费任何时间，也不需要打点任何人，都能得到应该有的服务，而且是非常耐心完善的服务。
现在手术已经快一个月了，当然朋友手术的伤口已好的差不多了，昨天得知朋友的术后病理报告已经出来了，家庭医生给她解释了病理情况并且告诉她下一步如何治疗要由癌症中心的专家根据手术医生的报告和她的病理报告来决定，到时他们会通知家庭医生和她本人的。
在亲历了朋友治病过程后，我对加拿大的医疗体系和这里的医生有了认识,这里对疾病的诊断和治疗是非常慎重的,朋友的诊断是由乳房常规检查机构，医院切片，专科医生，每一步都不同的人来诊断,这样前面的医生如果误诊，后面的医生就会发现，手术和术后治疗也不是由同一个医生来决定，那么手术如果有问题也会在后来被发现，这样既保证了慎重的诊断，又有了一定的监督机制。
以前听有人讲看个病跑这跑那也不是很理解,现在看来这样的安排其实是很科学的。另外就是这里的医生对生命的态度是一视同仁的，我的朋友在手术后不止一次地和我讲她的专科医生让她很感动。
再有一点是家庭医生也很重要，平时去看病，不到五分钟,但当你真的有了重病时，他是你和专科医生，医院的纽带和桥梁，这其中的每一步都少不了家庭医生的帮助，而且他们大都会尽力来帮助我们。我的亲身经历让我体会到加拿大的医疗制度虽然不是尽善尽美，但还是有很多值得称道的地方的。
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发表于 2018-6-6 14:53:53