你听说过911热线，知道811吗？

FCH · 发表于 2009-3-31 11:38:52

已经不是新闻了，不过，我们家领导昨天晚上用了一次这个服务。女儿调皮不小心把铅笔上带的橡皮给啃了点吃了

。已经是深夜，虽然估计没有大碍，还是不太放心，就打了811热线咨询了一下。

服务确实很方便，7/24的，而且还有中文服务。

下面是以前的一个相关报道：

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卑诗开通811非紧急医疗热线有普通话和广东话服务

环球华报【环球华报讯】不少省民可能都会遇到这样的情况，半夜小孩发高烧，或者突然牙痛，不知道应不应该马上到医院急症室求助？现在，大家有了一个好方法。卑诗省政府新设立了一条811非紧急医疗信息服务热线，一周7天24小时有专人以普通话和广东话等132种语言提供解答，如果情况紧急，还会帮你联络911紧急电话，派遣救护车上门协助。

据悉，这条由省政府新设的811服务热线，1年需要花费500万元，不过，致电热线的省民，却不用花一分钱。服务热线经费来自医疗经费，政府认为，热线可帮助省民得到最好的医疗建议，这样将可避免整个医疗资源的浪费。

目前，卑诗省拥有的护士服务热线及营养师热线，一年接到约27.5万通电话，将这两项合并的811服务，估计一年接到的电话将会超过50万通。

省府承诺，即使是在半夜致电811，而致电省民是说任何一种非英语的语言，接电话的服务人员可以在5至10分钟内，找到协助该种语言翻译的人员，在电话上以三方通话方式，协助翻译员答复省民问题。

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老菜 · 发表于 2009-3-31 12:48:58

头一回。

一杯清茶 · 发表于 2009-3-31 12:49:35

第一次听说,不错.

Ruibin · 发表于 2009-3-31 12:54:19

很好，不过希望不需要用到。。。

老菜 · 发表于 2009-3-31 17:45:10

这个是瑞版自己的头像么？帅得一塌糊涂啊。

FCH · 发表于 2009-4-1 00:15:41

这个是瑞版自己的头像么？帅得一塌糊涂啊。
老菜发表于 2009-3-31 02:45

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帅还是其次，关键是阳光！刺眼呀。。。

未飘落的雪 · 发表于 2009-4-1 00:56:35

811BC专有的电话吗？

未飘落的雪 · 发表于 2009-4-1 00:57:36

帅还是其次，关键是阳光！刺眼呀。。。
FCH 发表于 2009-4-1 00:15

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谁帮他照得挺好的呀

下雨天 · 发表于 2009-4-1 03:49:15

不错，我原来只知道一个24小时护士热线，服务态度也很不错就是只能讲英文不太方便，有了811就方便了

栀子花开 · 发表于 2009-4-1 06:42:04

帅还是其次，关键是阳光！刺眼呀。。。
FCH 发表于 2009-4-1 00:15

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那小哥是加国的溜冰国手，好像是CBC.

FCH · 发表于 2009-4-1 06:44:53

那小哥是加国的溜冰国手，好像是CBC.
栀子花开发表于 2009-3-31 15:42

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http://www.ourdream.ca/forums/thread-73218-1-1.html，这里有个典故

老菜 · 发表于 2009-4-1 09:15:25

帅还是其次，关键是阳光！刺眼呀。。。
FCH 发表于 2009-4-1 00:15

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恩那，很精神。第一眼看上去感觉是会功夫的少年。瑞版真厉害。PFPF.

北美枫叶 · 发表于 2009-4-1 10:04:29

还是大城市好哇！我们屯子里不知道有没有？

CICI · 发表于 2009-4-2 10:07:46

俺这有411热线！

glitterc · 发表于 2009-4-5 23:13:56

thanks alot

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