多市消费者购物心理调查
买衣服的习惯方面，专家发现，一般多伦多人会把三分之一到四分一的时间，花在试穿上面。在买牛仔裤时，百分之六十五的多伦多男性会试穿，但是只有百分之二十五的多伦多女性会试穿牛仔裤。而先看标价再买东西的多伦多女性高达百分之八十六，多伦多男性则有百分之七十二对标价表现敏感。 如果是逛家电用品店，安德希尔发现，多伦多的女性在女性朋友陪伴时，可以在一家店里待到八分钟十五秒，带著小孩逛的话，只会待上七分钟十九秒，而一个人去看时，她只有五分钟零二秒的兴致，但如果和一位男伴一起逛家电用品店，多伦多女性通常只愿意花四分四十一秒逛逛看看。他指出，多伦多消费者在买东西时最喜欢做的动作，是摸摸消费品。由於三分之二的多伦多消费者是没有计划的逛街，所以他们在买东西时，多数只是摸摸、闻闻、听听，甚至尝尝想买的物品。
还有，无论男性或女性，多伦多人都喜欢在店里有镜子时，对著镜子观赏自己一番。但是，他也发现，一般消费者如果看到店里有太多的镜子时，又会感到不安。
安德希尔说，据他统计，除了太多的镜子让人不安以外，多伦多的消费者在买东西时最讨厌排队，尤其是在付帐时排队最没有耐性。其次最讨厌的是想买的东西偏偏店里缺货，而标价不清不楚更让多伦多人失去消费的胃口。当然如果店员强迫推销，一般多伦多人会笑笑後扭头就走。
这名消费者行为专家建议在多伦多开店的老板们：Ｍ在店里为老公和孩子准备等待休息的地方，以免东逛西逛的男性在店里影响采购者的消费意愿，尤其最坏的情况是，已经不耐烦的老公把老婆硬给拖走，让上门的生意告吹。◆准备一些小孩玩的东西，让妇女可以采购。而且最好可以让她们在买东西时，有个地方可以把抱在手上的宠物暂时放下。◆因为加拿大人靠路的右边开车，所以不要把收银机放置在店的右边，以免消费者在还没有多买些东西时，就很自然的走向收银机去付钱。◆服装店的试穿间一定要充份隐密，以免让消费者打消购买意愿，甚至气得掉头就走。
最後，这位专家建议所有的店家老板，如果有顾客不小心碰掉货架上的物品，千万告诉店员，这「一定是店方的错」，因为消费者往往在手上拿满了东西时，才会把不小心碰到商店货架上的物品。
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